ما در بلوپی به دنبال یک مدیر ارشد فروش و بازاریابی با رویکرد استراتژیک و اجرایی هستیم که بتواند مسیر و چرخه ارتباط مشتری با سازمان و فرآیندهای مارکتینگ (دیجیتال و آفلاین) و فروش را به صورت یکپارچه طراحی، اجرا و مدیریت کند. این نقش مسئول توسعه کانال‌های جذب مشتری، طراحی و بهینه‌سازی قیف فروش و ایجاد هم‌راستایی موثر میان فعالیت‌های بازاریابی و تیم فروش است.
مسئولیت‌ها:
• تدوین و اجرای استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال شامل SEO، تبلیغات آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، SMS و ایمیل مارکتینگ، Content Marketing و کمپین‌های Performance Marketing
• برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های بازاریابی آفلاین شامل direct marketing
• نظارت و تدوین رویه‌های onboarding مشتری
• شناسایی، توسعه و مدیریت کانال‌های مختلف جذب لید (Lead Generation) از طریق کانال‌های آنلاین و آفلاین
• طراحی و بهینه‌سازی قیف فروش (Sales Funnel) و افزایش نرخ تبدیل در مراحل مختلف
• طراحی و پیاده‌سازی نقشه سفر مشتری (Customer Journey) از مرحله آگاهی تا تبدیل، حفظ مشتری و وفادارسازی
• ایجاد هم‌راستایی میان تیم فروش و مارکتینگ و تعریف فرآیندهای انتقال لید (Lead Handoff)
• تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای کانال‌های بازاریابی و فروش و پایش مستمر عملکرد
• تحلیل داده‌های بازاریابی و فروش و ارائه گزارش‌های تحلیلی برای بهبود استراتژی‌ها
• مدیریت و توسعه تیم پشتیبانی، فروش و بازاریابی
• تحلیل بازار، رفتار مشتریان و فعالیت رقبا برای شناسایی فرصت‌های رشد
شرایط احراز:
• حداقل مدرک کارشناسی در مدیریت، بازاریابی، MBA یا رشته‌های مرتبط
• حداقل 5 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه فروش و بازاریابی
• تجربه عملی در دیجیتال مارکتینگ و مدیریت کمپین‌های بازاریابی
• آشنایی با مفاهیم Lead Generation، Customer Journey و Sales Funnel
• آشنایی با حوزه e-commerce
• تسلط به ابزارهای CRM و ابزارهای تحلیل داده
• توانایی تحلیل بازار و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده
• مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و مدیریت تیم