کلینیک دکتر پریسا حمامی
کلینیک دکتر پریسا حمامی

کارشناس ارشد تماس با مشتریان (Patient Coordinator) - خانم

تهران، ونک
پاره وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 12 الی 20
-
پاداش -ساعت کاری منعطف
زیر 10 نفر
خدمات درمانی و سلامتی
14000
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی:

  • مطب فوق تخصصی چشم و پلاستیک و زیبایی در تهران جهت تکمیل کادر اداری خود، از افراد توانمند و باانگیزه برای همکاری در سمت کارشناس ارشد تماس با بیماران دعوت به همکاری می‌نماید.

شرایط احراز:

  1. سابقه کار در مطب، کلینیک یا مراکز درمانی
  2. فن بیان بسیار قوی و مهارت مذاکره تلفنی
  3. توانایی مشاوره، پیگیری و تبدیل تماس‌های ورودی به مراجعه‌کننده
  4. آشنایی با اصول فروش خدمات و ارتباط با مشتری (Patient Conversion)
  5. آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و پیگیری مراجعین
  6. روابط عمومی بالا، مسئولیت‌پذیر و پیگیر
  7. خلاق و دارای روحیه کار تیمی

وظایف:

  1. پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌های مراجعین
  2. ارائه اطلاعات اولیه درباره خدمات مطب و جراحی‌ها
  3. پیگیری مراجعین و بیماران بالقوه
  4. مدیریت و ثبت اطلاعات در CRM
  5. افزایش نرخ تبدیل تماس‌ها و مشاوره‌ها به مراجعه حضوری

سابقه فروش خدمات پزشکی، زیبایی یا درمانی و مهارت در پیگیری و جذب مراجعین، امتیاز ویژه محسوب می‌شود.

شرایط احراز شغل

سن
30 - 50 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کلینیک دکتر پریسا حمامی

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان