تحلیلگر کسب‌وکار (Business Analyst)

ما در شرکت متمایز به دنبال جذب تحلیلگر کسب‌وکار هستیم؛ فردی تحلیل‌گر، ساختارمند و محصول‌محور که بتواند نیازهای کسب‌وکار و کاربران را شناسایی کرده و آن‌ها را به نیازمندی‌های شفاف و قابل اجرا برای تیم‌های فنی تبدیل کند.

در این نقش، شما حلقه اتصال میان تیم‌های کسب‌وکار، طراحی، توسعه و مدیریت خواهید بود و نقش کلیدی در هدایت توسعه محصولات نرم‌افزاری بر اساس نیاز واقعی کاربران، اهداف سازمان و اولویت‌های تجاری ایفا خواهید کرد.

مسئولیت‌ها:

• جمع‌آوری، تحلیل و مستندسازی نیازمندی‌های کسب‌وکار و کاربران
• برگزاری جلسات تحلیل و کشف نیازمندی با ذی‌نفعان و واحدهای مختلف سازمان
• تبدیل نیازمندی‌ها به User Story، Use Case، Workflow، Wireframe اولیه و مستندات قابل فهم برای تیم فنی
• مدیریت، اولویت‌بندی و نگهداری Product Backlog بر اساس ارزش کسب‌وکار و اهداف محصول
• تعریف Acceptance Criteria و سناریوهای تست برای اطمینان از تحقق نیازمندی‌ها
• همکاری نزدیک با تیم‌های طراحی محصول، توسعه نرم‌افزار، QA و مدیریت پروژه
• تحلیل فرآیندهای موجود سازمان و ارائه راهکارهای نرم‌افزاری برای بهبود آن‌ها
• پیگیری چرخه توسعه محصول از مرحله تحلیل تا استقرار و تحویل
• بررسی بازخورد کاربران و تبدیل آن به اقدامات و قابلیت‌های قابل توسعه
• مشارکت در تصمیم‌گیری درباره قابلیت‌های محصول، اولویت‌های توسعه و برنامه‌ریزی نسخه‌های آتی
• پایش کیفیت خروجی‌های توسعه و اطمینان از انطباق آن‌ها با نیازمندی‌های تعریف‌شده

شرایط و مهارت‌ها:

• حداقل 3 سال تجربه در نقش‌های Business Analyst، Product Owner، Product Analyst یا موقعیت‌های مشابه در حوزه نرم‌افزار
• آشنایی کامل با چرخه توسعه نرم‌افزار و متدولوژی‌های Agile و Scrum
• توانایی تحلیل، مستندسازی و مدل‌سازی نیازمندی‌های کسب‌وکار
• تسلط بر نگارش User Story، Use Case، Process Flow و Acceptance Criteria
• آشنایی با مفاهیم طراحی محصول، UI/UX و تجربه کاربری
• توانایی اولویت‌بندی نیازمندی‌ها بر اساس ارزش کسب‌وکار، فوریت و پیچیدگی فنی
• توانایی برقراری ارتباط موثر با تیم‌های فنی و غیرفنی
• تجربه کار با ابزارهای مدیریت محصول و مستندسازی مانند Jira، Confluence، Azure DevOps، Trello، Figma یا Miro
• آشنایی با تحلیل داده، گزارش‌گیری و شاخص‌های عملکرد محصول (مزیت محسوب می‌شود)
• تجربه فعالیت در پروژه‌های SaaS، ERP، CRM، پنل‌های مدیریتی یا سامانه‌های سازمانی (مزیت محسوب می‌شود)
• توانایی مطالعه و درک مستندات تخصصی به زبان انگلیسی
• دقت بالا در مستندسازی و مدیریت نیازمندی‌ها

مهارت‌های نرم:

• تفکر تحلیلی و توانایی حل مسئله
• مهارت بالا در برقراری ارتباط و مدیریت ذی‌نفعان
• توانایی مذاکره، هماهنگی و ایجاد هم‌راستایی میان تیم‌ها
• روحیه مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر امور
• توانایی مدیریت هم‌زمان چند موضوع و اولویت‌بندی موثر
• دقت بالا در جزئیات و نگاه فرآیندمحور
• توانایی کار تیمی در محیط‌های چابک و چندتخصصی
• رویکرد نتیجه‌گرا و تمرکز بر خلق ارزش برای کاربران و کسب‌وکار

اگر علاقه‌مند به نقش‌آفرینی در توسعه محصولات نرم‌افزاری مقیاس‌پذیر هستید و از تحلیل نیازها، طراحی راهکار و هدایت مسیر توسعه محصول لذت می‌برید، مشتاق دریافت رزومه شما هستیم.