کارشناس مرکز تماس (Call Center) - خانم

کلینیک دندانپزشکی دیبا واقع در شهرک غرب جهت تکمیل تیم مدیریت بیماران، از افراد دارای فن بیان قوی، پیگیر و توانمند در تعامل موثر دعوت به همکاری می‌کند.
شرح وظایف:
- پیگیری روند درمان و جلب رضایت
- توانایی ترغیب و قانع‌سازی برای ادامه درمان
- ارائه اطلاعات و راهنمایی درباره خدمات و درمان‌ها
- پیگیری تماس‌ها و هماهنگی با واحد پذیرش
- ثبت و مدیریت اطلاعات مراجعین در سیستم CRM
- مسئولیت‌پذیر، منظم و وظیفه‌شناس
شرایط احراز:
- دارای حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در Call Center، مراکز درمانی یا فروش تلفنی
- متعهد، مسئولیت‌پذیر و وقت‌شناس
- دارای فن بیان قوی و صدای مناسب برای مکالمات تلفنی
- آشنایی با اصول مذاکره و فروش
- برقراری ارتباط حرفه‌ای با بیماران
حقوق و مزایا:
- حقوق توافقی
- محیط کاری حرفه‌ای و پویا
- سه روز در هفته
متقاضیان محترم می‌توانند رزومه و اطلاعات تماس خود را ارسال نمایند. پس از بررسی رزومه‌ها، با افراد واجد شرایط تماس گرفته خواهد شد.