ادمین فضای مجازی

اگر عاشق ارتباط با آدم‌ها هستید، سرعت عمل بالایی در پاسخگویی دارید و می‌خواهید از مهارت‌های ارتباطی‌تان یک درآمد عالی و رو به رشد بسازید، جای شما در تیم ما خالی است!
در «کالازاد»، ادمین فضای مجازی فقط یک پاسخ‌دهنده ساده به پیام‌ها نیست؛ بلکه صدای برند ما و مشاور امین مشتریان در فضای آنلاین است. ما به دنبال فردی پرانرژی، خوش‌برخورد و باانگیزه هستیم که بتواند با لحنی صمیمی و حرفه‌ای، مشتریان را در پلتفرم‌های مجازی راهنمایی کرده و گفتگوها را به خرید لذت‌بخش تبدیل کند.
چرا کار کردن در «کالازاد» برای شما یک فرصت عالی است؟
درآمد مزیتی و پورسانت جذاب: علاوه بر حقوق ثابت، پورسانت و پاداش از فروش آنلاین دریافت می‌کنید تا تلاش شما مستقیماً روی درآمدتان اثر بگذارد.
امنیت و ثبات شغلی: ما به دنبال یک همکاری بلندمدت و پایدار هستیم.
محیط کاری پرانرژی و صمیمی: کار در فضایی پویا، مدرن و بدون حاشیه.
بیمه تامین اجتماعی: از اولین ماه‌های همکاری برای آرامش خاطر شما.
مسیر رشد شفاف: امکان ارتقا به مدیر فروش آنلاین یا سرپرست تیم ادمین‌ها.
کافی‌بار اختصاصی مجموعه: برای اینکه در طول روز همیشه پرانرژی باشید.
شرح وظایف:
پاسخگویی سریع، محترمانه و گرم به دایرکت‌ها، کامنت‌ها و پیام‌های مشتریان در اینستاگرام، بله و روبیکا.
راهنمایی و ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان برای انتخاب بهترین محصول.
پیگیری هوشمندانه و صبورانه گفتگوها تا مرحله نهایی شدن خرید و ثبت سفارش.
ثبت و انتقال دقیق سفارش‌های ثبت‌شده به واحد انبار و ارسال.
انتشار استوری‌ها و پست‌های روزانه بر اساس برنامه‌ریزی مجموعه (بدون نیاز به تولید محتوای پیچیده؛ محتوا آماده در اختیار شما قرار می‌گیرد).
رصد بازخوردهای مشتریان و انتقال آن‌ها به مدیریت برای بهبود مداوم خدمات.
شما برای این نقش فوق‌العاده هستید، اگر:
روابط عمومی و فن بیان نوشتاری قوی دارید و می‌توانید با متن، حس خوب و اعتماد را به مشتری منتقل کنید.
سرعت عمل بالایی در تایپ و پاسخگویی همزمان به چند مخاطب دارید.
با فوت‌وفن‌های اینستاگرام، بله و روبیکا کاملاً آشنا هستید.
منظم، دقیق و پیگیر هستید (هیچ پیامی نباید بدون پاسخ یا نیمه‌کاره رها شود!).
روحیه تیمی بالایی دارید و از حل مسئله و راهنمایی دیگران لذت می‌برید.
سابقه کار در زمینه فروش آنلاین یا ادمینی دایرکت، یک مزیت بزرگ برای شماست.