آنچه ما از شما به عنوان مسئول مرکز داده و مخابرات انتظار داریم
مجازی‌سازی و مرکز داده
VMware vCenter Server
زیرساخت VDI
VMware Horizon
سیستم‌عامل و سرویس‌های سازمانی
Microsoft Windows Server
Active Directory Domain Services
ایمیل سازمانی
Microsoft Exchange Server
پشتیبان‌گیری و بازیابی
Veeam Backup & Replication
Veeam ONE
ذخیره‌سازی
SAN Storage Management Tools
NAS Storage Management Tools
مخابرات و تلفن سازمانی
Issabel
SIP Trunk Management
Grandstream Management Tools

• شایستگی‌های تخصصی

مدیریت مرکز داده
مدیریت زیرساخت‌های پردازشی و ذخیره‌سازی
مدیریت ظرفیت زیرساخت (Capacity Planning)
طراحی و اجرای High Availability
مجازی‌سازی
طراحی و مدیریت بستر VMware
مدیریت منابع پردازشی و ذخیره‌سازی
زیرساخت VDI
مدیریت VMware Horizon
ایجاد و نگهداری Desktop Poolها
سرویس‌های مایکروسافت
مدیریت Active Directory
مدیریت ساختار OUها
مدیریت کاربران و گروه‌ها
مدیریت فایل سرورها و سطوح دسترسی
ایمیل سازمانی
مدیریت Exchange Server
مدیریت سرورهای لبه Edge
مدیریت Mailboxها
مدیریت سیاست‌های نگهداری و آرشیو
عیب‌یابی سرویس‌های ایمیل
ذخیره‌سازی و پشتیبان‌گیری
طراحی و اجرای راهکارهای Backup
مدیریت Veeam Backup
مخابرات سازمانی
مدیریت Issabel
مدیریت داخلی‌ها و صف‌های تماس
مدیریت SIP Trunk
زیرساخت ابری
مدیریت ماشین‌های مجازی ابری
مدیریت منابع و هزینه‌های سرویس‌های ابری
شایستگی‌های عمومی تخصصی
مستندسازی فنی
تحلیل و حل مسئله
مدیریت رخدادهای بحرانی
مدیریت تغییرات زیرساختی (Change Management)
مسئولیت‌های اصلی
مدیریت مرکز داده
راهبری و نگهداری زیرساخت مرکز داده سازمان
تضمین پایداری سرویس‌های پردازشی و ذخیره‌سازی
پایش ظرفیت و عملکرد منابع زیرساختی
برنامه‌ریزی توسعه و ارتقاء زیرساخت مرکز داده
مدیریت بستر مجازی‌سازی
مدیریت و نگهداری VMware Infrastructure
ایجاد، تغییر و حذف ماشین‌های مجازی
تخصیص و بهینه‌سازی منابع پردازشی و ذخیره‌سازی
اجرای عملیات بازیابی و مهاجرت ماشین‌های مجازی
مدیریت زیرساخت VDI
مدیریت و نگهداری VMware Horizon
ایجاد و مدیریت Desktop Poolها
رفع مشکلات دسترسی کاربران به محیط VDI
تضمین پایداری و عملکرد سرویس دسکتاپ مجازی
مدیریت سرویس‌های اکتیودایرکتوری و فایل سرور
مدیریت کاربران، گروه‌ها و ساختارهای سازمانی در Active Directory
مدیریت فایل سرورها و سطوح دسترسی
نگهداری و بهینه‌سازی سرویس‌های مایکروسافتی تحت مسئولیت
مدیریت سرویس ایمیل سازمانی
مدیریت و نگهداری Exchange Server
ایجاد و نگهداری صندوق‌های پستی
مدیریت ظرفیت، عملکرد و دسترس‌پذیری سرویس ایمیل
رفع اشکالات و رخدادهای مرتبط با سرویس پست الکترونیک
مدیریت پشتیبان‌گیری و بازیابی
طراحی و اجرای سیاست‌های پشتیبان‌گیری
نظارت بر صحت و موفقیت Backupها
انجام تست‌های دوره‌ای بازیابی اطلاعات
نگهداری و به‌روزرسانی برنامه بازیابی بحران
مدیریت مخابرات سازمانی
مدیریت سامانه تلفنی Issabel
مدیریت داخلی‌ها، صف‌ها و سناریوهای تماس
پیکربندی و نگهداری تلفن‌های تحت شبکه
مدیریت ارتباط با اپراتورهای مخابراتی و ارائه‌دهندگان SIP Trunk
مدیریت زیرساخت‌های ابری
مدیریت ماشین‌های مجازی ابری
کنترل مصرف منابع و هزینه‌ها
مدیریت Backup و بازیابی سرویس‌های ابری
نگهداری و تمدید سرویس‌های ابری
مستندسازی و گزارش‌دهی
تهیه و نگهداری مستندات فنی زیرساخت
ثبت تغییرات و پیکربندی‌های انجام‌شده
تهیه گزارش‌های دوره‌ای وضعیت سرویس‌ها
ارائه گزارش‌های تحلیلی و عملیاتی به مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات