کارشناس فروش تلفنی - خانم
پاداش شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
شرح وظایف
- برقراری تماس با مشتریان و معرفی خدمات و محصولات مجموعه
- پیگیری مشتریان و تبدیل سرنخهای فروش به مشتری
- پاسخگویی به سوالات کاربران و مشتریان
- ارائه پشتیبانی تلفنی و آنلاین به دانشجویان و مشتریان
- ثبت و پیگیری درخواستها و مشکلات کاربران تا زمان رفع کامل
- همکاری با تیم فروش و بازاریابی برای افزایش رضایت مشتریان
- ثبت گزارش تماسها و فعالیتهای روزانه
شرایط و مهارتهای مورد نیاز
- روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
- توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفهای با مشتریان
- مسئولیتپذیری و پیگیری بالا
- آشنایی با اصول فروش تلفنی و مذاکره
- توانایی مدیریت همزمان چند وظیفه
- مهارت کار با کامپیوتر، اینترنت و نرمافزارهای اداری
- توانایی یادگیری سریع مفاهیم جدید
- صبر و حوصله در پاسخگویی به مشتریان
مزیت محسوب میشود
- سابقه فعالیت در فروش تلفنی
- سابقه فعالیت در پشتیبانی مشتریان
- آشنایی با بازارهای مالی، سرمایهگذاری یا بورس
- آشنایی با CRM و نرمافزارهای مدیریت مشتریان
ویژگیهای فردی مورد انتظار
- منظم و دقیق
- خوشبرخورد و مشتریمدار
- پیگیر و نتیجهگرا
- دارای روحیه کار تیمی
- علاقهمند به یادگیری و پیشرفت شغلی
شرایط همکاری
- همکاری تماموقت
- حقوق ثابت + پورسانت فروش + پاداش عملکرد (توافقی)
- محیط کاری حرفهای و فرصت رشد شغلی
- آموزش کامل محصولات و فرآیندهای کاری در ابتدای همکاری
اگر به فروش، ارتباط با مشتریان و فعالیت در یک مجموعه آموزشی و مالی رو به رشد علاقهمند هستید، خوشحال میشویم رزومه شما را بررسی کنیم.
آدرس شرکت: تهران، منطقه 22 (چیتگر)
معرفی شرکت
در پژوهشگران کیان اقتصاد تلاش میکنیم مسیر یادگیری و فعالیت در بازارهای سرمایهگذاری را برای علاقهمندان سادهتر و کاربردیتر کنیم.
ما با برگزاری دورههای آموزشی متنوع در حوزه اقتصاد و سرمایهگذاری، به افراد کمک میکنیم دانش و مهارت لازم برای تصمیمگیری بهتر در بازارهای مالی را به دست آورند. هدف ما این است که آموزشها فقط تئوری نباشند و بتوانند در عمل نیز برای سرمایهگذاران مفید باشند.
علاوه بر آموزش، ابزارهای تخصصی مختلفی را نیز طراحی و توسعه دادهایم که به سرمایهگذاران در تحلیل بازار، مدیریت سرمایه و تصمیمگیری بهتر کمک میکنند.
همچنین خدمات مشاوره اقتصادی و سرمایهگذاری را برای افرادی که به دنبال برنامهریزی و تصمیمگیری آگاهانهتر در زمینه سرمایهگذاری هستند ارائه میدهیم.
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پژوهشگران کیان اقتصاد