چیاوا
چیاوا

کارشناس خدمات پس از فروش - خانم

کرج، کمال شهر
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 پنج شنبه 9 تا 13
-
ناهار
201 تا 500 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1398
CHIYAVA
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن کرج

شرح شغل و وظایف

ما در چیاوا به‌منظور ارتقاء کیفیت پاسخ‌گویی به مشتریان و پشتیبانی پس از فروش محصولات، به دنبال جذب یک نیروی متعهد، منظم و مسئولیت‌پذیر برای همکاری در بخش خدمات پس از فروش هستیم.
وظایف:
پاسخ‌گویی به مشتریان
پیگیری درخواست‌ها، شکایات و رفع مشکلات مربوط به محصولات
هماهنگی جهت تعمیر یا تعویض قطعات در صورت نیاز
ثبت دقیق اطلاعات مشتری و سوابق خدمات در نرم‌افزار CRM
پیگیری رضایت مشتریان پس از انجام خدمات
شرایط لازم:
آشنایی با قطعات و ساختار دوچرخه (مزیت محسوب می‌شود)
توانایی ارتباط موثر با مشتریان
دقت در ثبت اطلاعات و پیگیری امور
روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
صبور و دقیق
 فارغ‌التحصیلان کلیه رشته‌های تحصیلی مورد قبول می‌باشند.

شرایط احراز شغل

سن
24 - 40 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای چیاوا