توسن‌ تکنو
توسن‌ تکنو

کارشناس فروش سرویس

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
501 تا 1000 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1389
توسن‌تکنو
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌ها:

  • پیگیری فرایندهای پس از فروش تا اجرای کامل سرویس
  • ارتباط مستمر با مشتری و پاسخگویی در طول ارائه خدمات
  • هماهنگی با واحدهای داخلی برای اجرای صحیح سرویس
  • ثبت گزارشها و مستندات کاری
  • بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایتمندی

حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در پشتیبانی یا خدمات پس از فروش

آشنایی با:

  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • نرم‌افزارهای CRM جهت ثبت و پیگیری مشتریان

مهارت‌های نرم مورد انتظار:

  • توانایی مدیریت زمان و پیگیری مستمر
  • مهارت ارتباط موثر و تعامل سازنده با مشتری
  • مسئولیت‌پذیری و روحیه دقت بالا

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای توسن‌ تکنو