کارشناس ارتباط با مشتری (فروش تلفنی)

شرح موقعیت شغلی
ما در یک مجموعه آموزشی و مشاوره‌ای در حوزه روابط عاطفی، ازدواج و خانواده فعالیت می‌کنیم و به افراد کمک می‌کنیم تصمیم‌های آگاهانه‌تری در روابط خود بگیرند و مهارت‌های لازم برای ساختن یک رابطه سالم را یاد بگیرند.
این موقعیت به صورت دورکاری و پاره‌وقت است.

شرح وظایف
• تماس با مخاطبان و پیگیری ثبت‌نام وبینارها
• معرفی دوره‌های آموزشی متناسب با نیاز افراد
• تبدیل مخاطبان به شرکت‌کننده دوره یا جلسه مشاوره
• پیگیری و ارتباط مستمر با مشتریان
• ثبت و گزارش فعالیت‌های روزانه

مهارت‌های مورد نیاز
• فن بیان و توانایی ارتباط موثر تلفنی
• توانایی متقاعدسازی و پیگیری فروش
• مسئولیت‌پذیری و نظم کاری بالا
• علاقه‌مندی به حوزه آموزش، روابط عاطفی و توسعه فردی
• آشنایی اولیه با Excel یا ابزارهای ثبت اطلاعات

حقوق و مزایا
• حقوق ثابت توافقی
• پورسانت فروش
• پاداش عملکرد ماهانه
• امکان رشد درآمد بر اساس عملکرد
• بهره‌مندی از دوره‌های آموزشی مجموعه به صورت رایگان

ویژگی‌های مهم برای ما
ما دنبال فردی هستیم که فقط «فروشنده» نباشد؛ بلکه بتواند با احترام، دقت و درک درست از شرایط افراد، آن‌ها را در انتخاب درست راهنمایی کند.

نحوه همکاری
اگر فکر می‌کنی این موقعیت برای تو مناسب است، رزومه یا معرفی کوتاه خودت را ارسال کن تا برای مصاحبه با تو تماس بگیریم.