ما در مجموعه اریکه فرشتگان به دنبال یک کارشناس فروش تلفنی متخصص، با تجربه و با توانایی بالا در مدیریت مشتریان و بازگشایی بازارهای جدید هستیم. فرد مورد نظر مسئولیت اصلی مدیریت چرخه فروش از طریق تلفن و پیگیری مشتریان را بر عهده خواهد داشت.
شرایط احراز:
دارا بودن فن بیان بسیار قوی، اعتمادبهنفس بالا و توانایی متقاعدسازی (مهارتهای مذاکره)
حداقل 3 سال تجربه کاری در زمینه فروش تلفنی (ترجیحاً در حوزه پوشاک یا کالاهای مصرفی)
تسلط کامل به کار با نرمافزارهای CRM و ابزارهای گزارشدهی
توانایی مدیریت زمان و نظم بالا در پیگیری مشتریان
روحیه هدفگرا و توانایی کار بر اساس تارگتهای فروش
انعطافپذیری بالا
خلاقیت در ارائه راهکارهای فروش
وظایف و مسئولیتها:
مدیریت چرخه فروش از مرحله تماس اولیه تا نهایی کردن سفارش
ارتباط موثر و حرفهای با عمدهفروشان و خردهفروشان حوزه پوشاک
اطلاعرسانی به مشتریان در خصوص وضعیت سفارشات و پشتیبانی از آنها
شناسایی، یافتن و جذب مشتریان جدید در بازار پوشاک (Prospecting)
استفاده از نرمافزار CRM جهت ثبت دقیق گزارشها، مدیریت مراحل فروش و پیگیری منظم مشتریان
پشتیبانی از تیم فروش و مشاوره با آنها