شرکت کیمیا پردازان دایا جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد مستعد، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به حوزه نرم‌افزارهای مالی و حسابداری دعوت به همکاری می‌نماید.
شرایط احراز:
آشنایی با مفاهیم پایه حسابداری
آشنایی با کاربری نرم‌افزارهای مالی و ERP (مزیت محسوب می‌شود)
توانایی یادگیری سریع و حل مسئله
دقت و توجه به جزئیات
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
روحیه کار تیمی و تعامل سازنده با همکاران
مسئولیت‌پذیری و پایبندی به مقررات و انضباط کاری
علاقه‌مندی به فناوری و یادگیری مستمر
شرح وظایف:
پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران نرم‌افزار حسابداری
شناسایی، بررسی و پیگیری مشکلات و درخواست‌های مشتریان تا زمان رفع کامل
آموزش کاربران و ارائه راهنمایی‌های لازم
ثبت و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از فعالیت‌ها و درخواست‌های پشتیبانی
همکاری با تیم فنی جهت رفع مشکلات و بهبود خدمات
ویژگی‌های فردی:
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
صبور، منظم و پیگیر
دارای روحیه آموزش‌پذیری
توانایی مدیریت چالش‌ها و تحلیل شرایط
علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت شغلی
مزایا:
آموزش کامل نرم‌افزار و فرآیندهای کاری
محیط کاری پویا و حرفه‌ای
فرصت رشد و توسعه شغلی
امکان جذب و آموزش کارآموز برای افراد مستعد و علاقه‌مند به حوزه حسابداری و پشتیبانی نرم‌افزار