کارشناس Help Desk (it)

• مسلط به پشتیبانی و عیب‌یابی سیستم‌های کامپیوتری
• مسلط به مباحث شبکه (Network+)
• پشتیبانی از امور مربوط به شبکه و اینترنت
• مهارت و تجربه کافی در راه‌اندازی و عیب‌یابی ماشین‌های اداری (پرینتر، اسکنر و ...)
• مهارت در ICDL
• مسلط به کابل‌کشی

ویژگی‌های فردی:

• منظم و وقت‌شناس
• پیگیر و مسئولیت‌پذیر
• روحیه بالا در اجرای کارهای گروهی و پاسخگویی به نیاز کاربران و مدیران
• فن بیان و روابط عمومی خوب
• توانایی مستندسازی و ارائه گزارش‌های لازم

محدوده مسئولیت‌ها و وظایف:

• پشتیبانی فنی و اجرایی بر کارکرد مطمئن سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای شرکت
• عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری تجهیزات رایانه‌ای تیم‌ها
• مستندسازی کامل اموال IT شامل سیستم‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و به‌روزرسانی آن‌ها
• پیگیری مسائل مربوط به امور سخت‌افزار شبکه و رایانه‌های شرکت در امور محوله
• انجام امور محوله از طرف مدیر مربوطه و مدیرعامل

شرایط احراز:

• حداکثر سن 32 سال
• داشتن پایان خدمت
• حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط