هدف شغل
افزایش فروش محصولات لوازم خانگی از طریق مدیریت و توسعه شبکه فروشگاه‌های خرده‌فروشی، ایجاد و حفظ ارتباط موثر با فروشندگان، نظارت بر اجرای استانداردهای فروش و برند، و اطمینان از دستیابی به اهداف فروش تعیین‌شده.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

1. مدیریت فروش و تحقق اهداف
   پیگیری و تحقق اهداف فروش ماهانه و سالانه.
   افزایش سهم بازار محصولات در فروشگاه‌های تحت پوشش.
   تحلیل عملکرد فروش و ارائه راهکارهای بهبود.
   برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های افزایش فروش در نقاط فروش.
2. ارتباط با فروشگاه‌ها و مشتریان تجاری
   برقراری و حفظ ارتباط مستمر با مدیران و پرسنل فروشگاه‌ها.
   شناسایی فرصت‌های همکاری جدید و توسعه کانال‌های فروش.
   رسیدگی به درخواست‌ها، مشکلات و نیازهای فروشگاه‌های طرف قرارداد.
   مذاکره برای بهبود چیدمان، نمایش و عرضه محصولات.
3. نظارت بر اجرای استانداردهای برند
   اطمینان از رعایت استانداردهای چیدمان و نمایش محصولات (Merchandising).
   نظارت بر نصب و نگهداری اقلام تبلیغاتی در فروشگاه‌ها.
   بررسی موجودی کالا و جلوگیری از کمبود یا اتمام موجودی در نقاط فروش.
   پایش فعالیت رقبا و ارائه گزارش‌های دوره‌ای.
4. آموزش و پشتیبانی فروش
   آموزش ویژگی‌ها، مزایا و نحوه فروش محصولات به فروشندگان فروشگاه‌ها.
   ارائه اطلاعات مربوط به محصولات جدید و طرح‌های فروش.
   پاسخگویی به سوالات فنی و تجاری فروشندگان در حد وظایف شغلی.
5. گزارش‌دهی و تحلیل بازار
   تهیه گزارش‌های منظم از وضعیت فروش، موجودی و فعالیت رقبا.
   جمع‌آوری اطلاعات بازار و ارائه پیشنهادهای توسعه‌ای.
   ثبت و تحلیل بازخورد مشتریان و فروشندگان.
   ارائه گزارش عملکرد به سرپرست یا مدیر فروش.

شرایط احراز
حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، بازرگانی، بازاریابی یا رشته‌های مرتبط.
حداقل 2 سال سابقه کار در فروش ریتیل، ترجیحاً در صنعت لوازم خانگی.
آشنایی با اصول فروش، مذاکره و بازاریابی.
توانایی تحلیل گزارش‌های فروش و کار با نرم‌افزارهای Office به‌ویژه Excel.
مهارت ارتباطی و مذاکره قوی.
آمادگی برای ماموریت‌های درون‌شهری و برون‌شهری.

شاخص‌های ارزیابی عملکرد (KPI)

• میزان تحقق اهداف فروش
• رشد فروش فروشگاه‌های تحت پوشش
• تعداد فروشگاه‌های فعال و توسعه‌یافته
• میزان پوشش موجودی و کاهش کسری کالا
• کیفیت اجرای استانداردهای چیدمان و برند
• رضایت فروشگاه‌ها و شرکای تجاری

مهارت‌های کلیدی

• فنون فروش و مذاکره
• مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• تحلیل داده‌های فروش
• برنامه‌ریزی و پیگیری
• حل مسئله
• کار تیمی و ارتباطات موثر