کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - خانم
مجموعه آموزشی فرامعتمد
25 - 28 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
فردیس کرج
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 09:00 تا 17 - پنجشنبه 9 تا 15
-
وام -پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1395
اکوموج ، اکوسیلور
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
مجموعه آموزشی فرامعتمد
شرح شغل و وظایف
ما در مجموعه فرامعتمد، در حوزه بازارهای مالی بینالمللی (فارکس و کریپتو) فعالیت میکنیم و به دنبال جذب فردی مسئولیتپذیر، منظم و خوشبرخورد برای واحد پشتیبانی و امور مشتریان هستیم.
اگر ارتباط با افراد، حل مسئله و پیگیری امور مشتریان از نقاط قوت توست، این فرصت میتواند جایگاه مناسبی برای رشد و پیشرفتت باشد.
شرح موقعیت شغلی
• پاسخگویی و راهنمایی مشتریان از طریق تماس، پیامرسان و شبکههای اجتماعی
• پیگیری درخواستها و مشکلات مشتریان تا رسیدن به نتیجه
• ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان در سیستم
• هماهنگی بین مشتریان و واحدهای مختلف مجموعه
• ایجاد تجربهای حرفهای و رضایتبخش برای کاربران
• همکاری مستقیم با تیم پشتیبانی، تحلیل و مدیریت مجموعه
شرایط و مهارتهای موردنیاز
• روابط عمومی مناسب و فن بیان خوب
• مسئولیتپذیری و نظم در انجام امور
• روحیه یادگیری و کار تیمی
• توانایی پیگیری و حل مسائل مشتریان
• آشنایی با کامپیوتر و فضای آنلاین
• سن: 20 تا 35 سال
• آشنایی با بازارهای مالی (فارکس و کریپتو) مزیت محسوب میشود اما الزامی نیست
مزایا و شرایط همکاری
• حقوق ثابت ماهیانه
• پاداش بر اساس عملکرد و کیفیت کار
• محیط کاری حرفهای، آرام و دوستانه
• فرصت یادگیری و رشد در بازارهای مالی
• همکاری در کنار تیمی باتجربه و متخصص
• دسترسی به آموزشها و منابع اختصاصی مجموعه
ویژگیهایی که برای ما مهم است:
پیگیر بودن
خوشبرخورد و صبور بودن
مسئولیتپذیری
توانایی حل مسئله
نظم و دقت در کار
شرح شغل و وظایف
ما در مجموعه فرامعتمد، در حوزه بازارهای مالی بینالمللی (فارکس و کریپتو) فعالیت میکنیم و به دنبال جذب فردی مسئولیتپذیر، منظم و خوشبرخورد برای واحد پشتیبانی و امور مشتریان هستیم.
اگر ارتباط با افراد، حل مسئله و پیگیری امور مشتریان از نقاط قوت توست، این فرصت میتواند جایگاه مناسبی برای رشد و پیشرفتت باشد.
شرح موقعیت شغلی
• پاسخگویی و راهنمایی مشتریان از طریق تماس، پیامرسان و شبکههای اجتماعی
• پیگیری درخواستها و مشکلات مشتریان تا رسیدن به نتیجه
• ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان در سیستم
• هماهنگی بین مشتریان و واحدهای مختلف مجموعه
• ایجاد تجربهای حرفهای و رضایتبخش برای کاربران
• همکاری مستقیم با تیم پشتیبانی، تحلیل و مدیریت مجموعه
شرایط و مهارتهای موردنیاز
• روابط عمومی مناسب و فن بیان خوب
• مسئولیتپذیری و نظم در انجام امور
• روحیه یادگیری و کار تیمی
• توانایی پیگیری و حل مسائل مشتریان
• آشنایی با کامپیوتر و فضای آنلاین
• سن: 20 تا 35 سال
• آشنایی با بازارهای مالی (فارکس و کریپتو) مزیت محسوب میشود اما الزامی نیست
مزایا و شرایط همکاری
• حقوق ثابت ماهیانه
• پاداش بر اساس عملکرد و کیفیت کار
• محیط کاری حرفهای، آرام و دوستانه
• فرصت یادگیری و رشد در بازارهای مالی
• همکاری در کنار تیمی باتجربه و متخصص
• دسترسی به آموزشها و منابع اختصاصی مجموعه
ویژگیهایی که برای ما مهم است:
پیگیر بودن
خوشبرخورد و صبور بودن
مسئولیتپذیری
توانایی حل مسئله
نظم و دقت در کار
شرایط احراز شغل
سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای مجموعه آموزشی فرامعتمد