مدیر فروش آنلاین

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:

• توانایی تعریف و اجرای استراتژی کسب‌وکار
• مسلط به مفاهیم Agile و روش‌های اولویت‌بندی
• تجربه مدیریت تیم و هماهنگی میان تیم‌های مختلف فروش، مارکتینگ، پشتیبانی و فنی
• مسلط به مفاهیم UX
• مسلط به استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و تجربه کار با چنل‌های مختلف
• مسلط به Wordpress و آشنا با PHP و دیتابیس SQL
• ترجیحاً تجربه پیاده‌سازی اتوماسیون فرایند

شرح وظایف:

• مدیریت فروش، عملیات و پشتیبانی
• تعیین استراتژی قیمت‌گذاری و تخفیفات
• مدیریت لجستیک و پشتیبانی مشتریان
• ایجاد فرآیندهای ارتباط با مشتریان
• بهینه‌سازی هزینه‌های فروش و ارسال
• تحلیل داده‌های فروش و بازخورد
• تحقیق نیاز مشتریان
• تسلط به ابزارهای پایش وب‌سایت و رفتار مشتریان
• طراحی و پیاده‌سازی کمپین‌های جذب مشتری جدید
• دسته‌بندی مشتریان و طراحی برنامه وفادارسازی
• توسعه بازار
• شناخت صنعت و رقبا داخلی و خارجی
• تسلط به ابزارهای اتوماسیون بازاریابی
• تسلط به مدیا و چنل‌های تبلیغی
• آشنا به طراحی تبلیغات و برندینگ
• درک رفتار مشتریان و بهینه‌سازی تجربه کاربری وب‌سایت
• مدیریت فرآیندهای پرداخت
• مدیریت تولید محتوای چنل‌ها (شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها) و وب‌سایت
• مسلط به سئو و روش‌های ارتقای جایگاه چنل‌ها
• مسلط به توسعه فنی وب‌سایت اعم از توسعه Wordpress