شرح شغل و وظایف
یک شرکت معتبر آموزشی جهت توسعه تیم فروش خود، به یک کارشناس فروش تلفنی با تجربه و انگیزه بالا نیازمند است. وظیفه اصلی این موقعیت، تماس تلفنی با مشتریانی است که شماره تماس آنها از پیش توسط شرکت فراهم شده و معرفی خدمات آموزشی شرکت، پاسخ به سوالات مشتریان، پیگیری تا نهایی شدن فروش و حفظ ارتباط موثر با مشتریان است. این فرد باید توانایی ارائه توضیحات شفاف، مهارت متقاعدسازی و پیگیری مستمر تا تکمیل فرآیند فروش را داشته باشد.
وظایف و مسئولیتها:
تماس تلفنی با مشتریان معرفیشده توسط شرکت
معرفی محصولات و خدمات آموزشی به صورت دقیق و جذاب
پاسخگویی به سوالات و رفع ابهامات مشتریان
پیگیری مستمر جهت نهایی کردن فرآیند فروش
ثبت و گزارشگیری از وضعیت تماسها و فروشها در سیستم
همکاری با تیم مارکتینگ و فروش برای بهبود نتایج
شناسایی نیازهای مشتری و ارائه راهکار مناسب
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در فروش تلفنی یا بازاریابی
آشنایی کامل با اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی
روابط عمومی قوی و مهارت برقراری ارتباط موثر
توانایی مدیریت زمان و پیگیری چندین پرونده فروش به صورت همزمان
آشنایی با مفاهیم پایه بازاریابی و فروش
توانایی کار با نرمافزارهای CRM و ابزارهای اداری (Word, Excel) مزیت محسوب میشود
روحیه تیمی و مسئولیتپذیری بالا
علاقهمند به یادگیری و رشد در حوزه فروش
مزایا:
حقوق ثابت + پورسانت جذاب از فروش
آموزشهای تخصصی در زمینه فروش و مارکتینگ
محیط کاری پویا و فرصت پیشرفت شغلی
محل کار: کرمان
نوع همکاری: تمام وقت