در یک فضای صمیمی، امن و جوان گرد هم آمده‌ایم که برای بهبود، رشد و ساختن تلاش کنیم و هدف‌مان موفقیت و ترقی مداوم است. برای توسعه سازمان‌مان و بهبود خدمت ارائه‌شده به مشتریان عزیز، جهت پشتیبانی امور مشتریان، نیاز به کارشناس پشتیبان CRM داریم.
مهم‌ترین شایستگی‌های مورد نظر این شغل از نظر سازمان ما:
1. فن بیان خوب
2. مهارت برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی
3. مهارت کار تیمی بالا
4. تسلط به نرم‌افزارهای Office
5. قابلیت انجام هم‌زمان چندین کار
6. پیگیر و صبور در برابر مشتریان
شرح شغل و وظایف:
1. پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
2. پشتیبانی و پیگیری درخواست‌های مشتریان
3. طبقه‌بندی مشکلات گزارش‌شده مشتریان
4. توانایی ارزیابی سریع وضعیت و حل مسئله
مهم: این موقعیت شغلی به‌صورت تمام‌وقت و دورکاری (Remote) می‌باشد.