شنبه الی چهارشنبه 8:00 الی 17:00
-
پاداش -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
مد و کالاهای لوکس
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Excel - متوسط
راهکاران - پیشرفته
زبان انگلیسی-متوسطشرح شغل و وظایف
فعالیتهای شغلی:
- استقرار و آموزش نرم افزار راهکاران
- ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزار راهکاران
- تحلیل و طراحی فرم ها و فرآیندهای سازمانی
- بررسی و تحلیل وضع موجود و نیاز و انتظارات کاربران
- پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران به صورت تلفنی، اینترنتی و حضوری
- برگزاری و شرکت در جلسات پشتیبانی و آموزش
- ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزاری ( نرم افزار راهکاران ) به کاربران
- آموزش کاربران در رابطه با چگونگی کار با نرم افزار
- تسلط به نرم افزار راهکاران الزامیست
- اخذ گزارشها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
- پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود سیستم
- انجام تنظیمات مورد نظر کاربران در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید به وجود آمده برای آنها
مهارتهای مورد نیاز:
- تحصیلات: حداقل کارشناسی صنایع، کامپیوتر، مدیریت صنعتی ،فناوری اطلاعات یا رشته های مرتبط
- روحیه کار تیمی و نتیجهگرایی
- هوش هیجانی و قدرت تحلیل بالا
- آشنایی کامپیوتر، ICDL مخصوصا اکسل
- تجربه آموزش سیستم های سازمانی
- توانایی در برقراری ارتباطات موثر درون و برون سازمانی
- مهارتهای ارتباطی و بینفردی عالی
- دارای سابقه کار با پشتیبانی نرم افزار راهکاران الزامیست لطفا در ارسال رزومه دقت بفرمایید.
محدوده محل کار: صادقیه
شرایط احراز شغل
سن
تا 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دیوید جونز