پذیرشگر

ما در هتل مالمیر به دنبال فردی خوش‌برخورد، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به صنعت گردشگری و هتلداری هستیم.

شرح وظایف:

• استقبال و خوشامدگویی میهمانان
• انجام فرایندهای پذیرش
• پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و پیام‌های میهمانان
• رسیدگی به درخواست‌ها، پیشنهادها و شکایات میهمانان با حفظ آرامش و احترام
• ارائه اطلاعات لازم درباره خدمات و امکانات هتل
• هماهنگی با سایر بخش‌های هتل برای ارائه خدمات بهتر
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات میهمانان در سیستم

مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:

• روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
• مسئولیت‌پذیری، دقت و توانایی مدیریت چندوظیفه‌ای به‌طور هم‌زمان
• آشنایی با زبان انگلیسی (مزیت محسوب می‌شود)
• توانایی انجام کار تیمی و برقراری ارتباط موثر
• داشتن سابقه کار در هتل یا صنعت گردشگری (مزیت محسوب می‌شود)

آنچه ما ارائه می‌دهیم:

• محیط کاری آرام و حرفه‌ای
• فرصت یادگیری و رشد در صنعت هتلداری
• حقوق و مزایا مطابق با توانمندی شما

امکان جذب کارآموز برای دانشجویان گردشگری به‌صورت پاره‌وقت وجود دارد.