ما در تیم‌مان به دنبال فردی پیگیر، منظم و با روابط عمومی بالا هستیم که نبض اجرایی دوره‌های آموزشی و جلسات استراتژیک ما را در دست بگیرد. در این نقش، شما پل ارتباطی اصلی میان سازمان، اساتید، دانشجویان و مدیریت عامل خواهید بود.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

1) پیگیری کامل دانشجو: برقراری تماس با ثبت‌نام‌کنندگان جدید، خوش‌آمدگویی و انجام هماهنگی‌های لازم (ارسال آدرس، زمان‌بندی و جزئیات دوره)

2) برنامه‌ریزی و تقویم آموزشی: تدوین و به‌روزرسانی تقویم آموزشی دوره‌ها و اطمینان از عدم تداخل برنامه‌ها

3) اطلاع‌رسانی و ارتباط: مدیریت کانال‌های ارتباطی با دانشجویان، اطلاع‌رسانی دقیق رویدادها در کانال‌ها، پاسخگویی به سوالات

4) هماهنگی اساتید: برنامه‌ریزی کلاس‌های اساتید و اطمینان از حضور و آمادگی آن‌ها در کلاس، دریافت ویدیو کلاس از استاد و بارگذاری در اسپات پلیر

5) تسهیل‌گری جلسات مدیریت: هماهنگی و ست کردن جلسات مشاوره متقاضیان با اساتید و پیگیری تا حصول نتیجه

6) یادآوری و پیگیری: انجام یادآوری‌های لازم به دانشجو، اساتید و سایر افراد برای تضمین نظم برگزاری، بررسی و پیگیری حضور و غیاب دانشجویان

7) مستندسازی: تهیه عکس و فیلم از کلاس‌ها و رویدادهای آموزشی و مستندسازی فعالیت‌ها

شایستگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:

1) دارای مهارت‌های ارتباطی و فن بیان قوی (حضوری، تلفنی و پیام‌های متنی)

2) تسلط بر نرم‌افزارهای آفیس (به‌ویژه Excel برای مدیریت تقویم و لیست‌ها) و Google Sheet

3) توانایی انجام هم‌زمان چند تسک و اولویت‌بندی امور

4) دقت بالا در جزئیات و نظم در پیگیری امور کاری

5) داشتن روحیه شناسایی و حل مسئله و مدیریت شرایط جدید

6) روحیه مشتری‌مداری و توانایی تعامل و صبوری با افراد

7) توانایی کار تیمی و همکاری موثر با سایر واحدها

سایر مزیت‌های تاثیرگذار:

• داشتن تجربه کار در شرکت‌های آموزشی در نقش مشابه
• تسلط به مهارت‌هایی چون مذاکره، بازاریابی یا فروش تلفنی

برای امور کاری KPI خاص در نظر گرفته شده است.
حضور در روزهای جمعه مشخص‌شده الزامی است و به عنوان جمعه‌کار لحاظ می‌گردد.
شنبه‌ها روز تعطیل مجموعه است.