شرح وظایف:

• پشتیبانی از کارشناسان فروش در پیگیری مشتریان و فرصت‌های فروش
• دریافت و ثبت درخواست‌های مشتریان در زمینه حمل دریایی، زمینی، هوایی و ترکیبی
• پیگیری نرخ‌ها، استعلام‌ها و هماهنگی‌های اولیه با واحد عملیات
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و سوابق پیگیری در سیستم یا فایل‌های مربوطه
• تهیه و ارسال پیش‌نویس پیشنهاد قیمت با هماهنگی کارشناس یا مدیر فروش
• پیگیری وضعیت مشتریان بالقوه و فعلی تا مرحله عقد قرارداد یا ثبت سفارش
• هماهنگی جلسات، تماس‌ها و مکاتبات مرتبط با تیم فروش
• تهیه گزارش‌های روزانه و هفتگی از فعالیت‌های فروش
• همکاری با واحدهای عملیات، اسناد، مالی و امور مشتریان جهت پیشبرد فرایند فروش
• پاسخ‌گویی اولیه و حرفه‌ای به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان

شرایط احراز:

• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری امور
• نظم، مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی
• توانایی انجام چند کار هم‌زمان و پیگیری مستمر
• آشنایی با Excel، Word و ابزارهای اداری
• تسلط کامل به زبان انگلیسی، به‌ویژه در مکاتبات
• حداقل 3 سال تجربه کاری در فروش، پشتیبانی فروش، بازرگانی یا حمل‌ونقل