کارشناس پشتیبانی فنی (سوئیچ و پایانه فروش)

«ما در پرداخت الکترونیک پاسارگاد با تکیه بر سرمایه انسانی خلاق و نوآور و بهره‌گیری از دانش روز و فناوری‌های نوین، در مسیر خلق زیست‌بوم دیجیتالی امن و پیشرو در حوزه پرداخت گام برمی‌داریم. اگر شما هم به مسئولیت‌پذیری، رشد مستمر، نوآوری و خلق ارزش در یک محیط پویا باور دارید، خوشحال می‌شویم همراه ما باشید.»

مسئولیت‌ها و وظایف کلیدی

• شناسایی، تحلیل، عیب‌یابی و مغایرت‌گیری مشکلات تراکنشی روی سوئیچ با هدف افزایش دسترس‌پذیری سوئیچ
• کنترل و مدیریت از راه دور دستگاه‌های پوز با هدف رفع اختلالات نرم‌افزاری و ارتقای کیفیت خدمات پرداخت
• استخراج و تحلیل داده‌های تراکنشی از طریق کوئری‌نویسی در دیتابیس‌های SQL و ORACLE با هدف تولید گزارش‌های دقیق، بررسی و تحلیل لاگ و بهینه‌سازی عملکرد سامانه‌های مختلف
• پشتیبانی از فرآیندهای گزارش‌گیری خودکار از طریق تولید، بررسی و اصلاح پکیج‌های هوش تجاری با هدف تضمین تداوم تولید گزارش‌ها

مهارت‌ها و دانش مورد نیاز

• تسلط نسبی بر کوئری‌نویسی روی دیتابیس‌های SQL و ORACLE
• تسلط نسبی بر ایجاد پکیج با ابزار SSIS
• آشنایی با عملکرد دستگاه‌های پایانه فروش با هدف بهبود عملکرد تجهیزات
• آشنایی با سامانه‌های Ticketing نظیر جیرا
• دقت و قدرت تحلیل بالا
• دارای روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و انعطاف‌پذیری