او ام پی فینکس
او ام پی فینکس

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

مشهد، جانباز
تمام وقت
شنبه تا پنج شنبه
-
وام -پاداش -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -اتاق بازی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1398
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

درباره موقعیت:
ما در OMPFinex به دنبال فردی معمولی نیستیم.
این موقعیت برای کسانی است که سرعت، دقت و درک عمیق از کاربر را همزمان دارند.
اگر در شرایطی که چندین کاربر به‌صورت همزمان در حال پیگیری هستند، می‌توانید:
  • سریع تصمیم بگیرید
  • دقیق پاسخ دهید
  • و بدون ایجاد تنش، مکالمه را مدیریت کنید
احتمالاً گزینه مناسبی برای این جایگاه هستید.
شرایط احراز (حداقل‌ها):
  • تسلط عملی به بازار ارزهای دیجیتال (صرفاً آشنایی عمومی قابل قبول نیست)
  • تجربه واقعی در پشتیبانی (کال‌سنتر / چت / تیکت) با حجم کاری بالا
  • سرعت تایپ و پاسخگویی بالا همراه با دقت در جزئیات
  • توانایی مدیریت همزمان چند کاربر (Multi-tasking واقعی)
  • قدرت تحلیل مسئله و ارائه راه‌حل، نه صرفاً انتقال مشکل
  • هوش ارتباطی بالا و توانایی کنترل مکالمات چالشی
نکته مهم:
این موقعیت برای افرادی مناسب است که:
  • مسئولیت‌پذیر هستند
  • از کار در شرایط پرحجم و چالشی لذت می‌برند
  • و به دنبال رشد واقعی در حوزه فین‌تک هستند
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی، حقوق ثابت + پاداش مبتنی بر KPI، وام‌های سازمانی، آموزش تخصصی، مسیر رشد شغلی، محیط حرفه‌ای و پویا
اگر فکر می‌کنید این موقعیت برای شماست، رزومه خود را ارسال کنید.
مکان: مشهد – صرافی دانش‌بنیان OMPFinex
شیفت کاری: عصر (15:00 الی 23:00)

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای او ام پی فینکس