
مانیتورینگ مستمر تجهیزات و سرویسها و پیگیری و بررسی آلارمهای سیستم مانیتورینگ
پاسخگویی به تماسها و تیکتهای مشتریان و رفع مشکلات آنها
داشتن روابط عمومی بالا و رعایت اصول مشتریمداری
داشتن روحیه مشارکت و کار تیمی، وظیفهشناسی و مسئولیتپذیری
توانایی مستندسازی اطلاعات و ارائه گزارشهای دقیق به مدیران
نیازمندیها:
آشنایی با نرمافزارهای مانیتورینگ از قبیل Cacti، Zabbix، PRTG
دانش کافی در زمینه CCNP، CCNA، MTCNA، Network+
مدرک لیسانس (یا دانشجو) در رشته فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشتههای مرتبط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گسترش ارتباطات مبنا
مقایسه من با سایر متقاضیان