گسترش ارتباطات مبنا
گسترش ارتباطات مبنا

کارشناس مانیتورینگ (NOC)

تهران، سهروردی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:30 الی 17:00 و پنج شنبه ها از ساعت 08:30 الی 12:30
-
بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
تلکام
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1384
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
PRTG - متوسط
Zabbix - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی:

  • مانیتورینگ مستمر تجهیزات و سرویس‌ها و پیگیری و بررسی آلارم‌های سیستم مانیتورینگ
  • پاسخگویی به تماس‌ها و تیکت‌های مشتریان و رفع مشکلات آن‌ها
  • رعایت اصول مشتری‌مداری و داشتن روابط عمومی بالا
  • روحیه مشارکت و کار تیمی، وظیفه‌شناسی و مسئولیت‌پذیری
  • توانایی مستندسازی اطلاعات و ارائه گزارش‌های دقیق به مدیران

نیازمندی‌ها:

  • آشنایی با نرم‌افزارهای مانیتورینگ از قبیل Cacti، Zabbix، PRTG و ...
  • دانش کافی در زمینه CCNP، CCNA، MTCNA، Net+
  • مدرک لیسانس (یا دانشجو) در رشته فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط

شرایط احراز شغل

سن
20 - 37 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Zabbix| متوسط PRTG| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گسترش ارتباطات مبنا

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان