مامان پز به دنبال فردی پرانرژی، دقیق و پیگیر برای پیوستن به تیم پشتیبانی مشتریان خود است. هدف ما این است که بوی غذاهای خوشمزه و خانگی مامان‌ها را در تمامی شرکت‌های پایتخت پخش کنیم. اگر شما می‌توانید ارتباط موثر و سازنده‌ای با مشتریان برقرار کرده و نقش مهمی در حل مشکلات آن‌ها ایفا کنید، به جمع ما بپیوندید.
مسئولیت‌ها:
برقراری ارتباط موثر با مشتریان سازمانی
شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب جهت رفع نیاز
رسیدگی به تمامی مراحل سفارش‌های مشتریان از ثبت در سیستم تا ارسال به‌موقع
رسیدگی به شکایات مشتریان
پیگیری وصول مطالبات
نیازمندی‌های عمومی و تخصصی:
توانایی ارتباط موثر و برقراری روابط مثبت با مشتریان
توانایی کار با کامپیوتر
توانایی کار با ابزارهایی مثل Google Sheet، Excel و Word
دقت و نظم بالا در انجام امور
مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی
توانایی انجام چندوظیفه به‌طور هم‌زمان
مزایا:
ناهار، صبحانه و میان‌وعده
بیمه تکمیلی
وام بانکی
بسته‌ها و هدایای مناسبتی
تخفیف ویژه خرید غذا از مامان‌پز
دوره‌های آموزشی
* تجربه کار با مشتریان سازمانی (B2B) مزیت محسوب می‌شود.