شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین
شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین

کارشناس پشتیبانی نرم افزار

تهران، توحید
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه 8:00 الی 16:30 پنج شنبه تعطیل
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1370
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
PL-SQL - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:

  • پاسخگویی به درخواست‌ها و تماس‌های کاربران در حوزه نرم‌افزارهای بیمه
  • ثبت، پیگیری و رفع تیکت‌های پشتیبانی در سیستم‌های نرم‌افزاری
  • آموزش کاربران نهایی و ارائه راهکارهای بهینه برای استفاده از سیستم
  • مستندسازی مشکلات و ارائه بازخورد به تیم توسعه
  • همکاری نزدیک با تیم‌های فنی و عملیاتی جهت رفع خطاها و بهبود کیفیت خدمات

شرایط احراز:

  • آشنایی با PL/SQL
  • آشنایی با موضوعات پشتیبانی نرم‌افزار
  • کاردانی یا کارشناسی رشته کامپیوتر یا IT
  • آشنایی با سامانه‌های بیمه سازمان تامین اجتماعی مزیت محسوب می‌شود.

شرایط احراز شغل

سن
24 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
PL-SQL| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان