شرکت سپهر الکتریک
شرکت سپهر الکتریک

کارشناس خدمات پس از فروش

تهران، گاندی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8الی 17 و پنج شنبه ها نیمه وقت
بر حسب نیاز
بیمه درمان تکمیلی -ناهار
501 تا 1000 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1359
سپهرالکتریک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
راهکاران - مقدماتی
سرو - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف:
1- ثبت و تکمیل گزارش‌های فنی، فرم‌های خدمات و مستندات مرتبط در سیستم
2- ارائه آموزش‌های لازم به مشتریان در خصوص نحوه استفاده صحیح و نگهداری دستگاه
3- رعایت کامل اصول ایمنی، استانداردهای کیفی و دستورالعمل‌های فنی
4- همکاری با واحدهای پشتیبانی، انبار، امور مشتریان و کنترل کیفیت
5- اعلام بازخوردهای فنی، ایرادات پرتکرار و پیشنهادهای بهبود به سرپرست فنی
6- حفظ و نگهداری ابزار، تجهیزات و قطعات تحویلی سازمان
شرایط احراز شغل و شایستگی‌ها:
1- مسلط به نرم‌افزار سرو و آشنا به نرم‌افزار راهکاران
2- مهارت‌های ارتباطی، داشتن فن بیان قوی و متقاعدسازی بالا
3- دقت، مسئولیت‌پذیر، منظم و دقیق، صادق، پیگیر و اعتقاد به اصول اخلاق حرفه‌ای
4- توانایی تفکر خلاقانه و نوآورانه، توانایی برخورد با شخصیت‌های مختلف و ارتباط گرفتن با هر کدام
5- توانایی کار تیمی و گزارش‌دهی منظم و انعطاف‌پذیر

شرایط احراز شغل

سن
30 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کاردانی فنی / تکنسین کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
سرو| متوسط راهکاران| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت سپهر الکتریک