دعوت به همکاری | سرپرست فروش
شرکت نوآوران مکث، فعال در حوزه واردات و توزیع ابزارآلات خانگی و نیمه‌صنعتی، برای تکمیل و تقویت تیم فروش خود به یک سرپرست فروش نیاز دارد.
ما به دنبال فردی هستیم که فروش را فقط تماس و ثبت سفارش نداند؛ فردی که بتواند ارتباط با مشتریان و نمایندگان را منظم، محترمانه و نتیجه‌محور پیش ببرد، تیم فروش را همراه کند و در مسیر رشد فروش مکث نقش موثری داشته باشد.

شرح موقعیت شغلی:
این نقش مسئول برنامه‌ریزی، پیگیری و نظم‌دهی به فعالیت‌های فروش است. این موقعیت با مشتریان فعلی، مشتریان جدید، نمایندگان فروش و واحدهای داخلی شرکت در ارتباط مستقیم قرار دارد و باید بتواند مسیر فروش را از اولین تماس تا ثبت سفارش، ارسال کالا، پیگیری مطالبات و گزارش‌دهی مدیریت کند.

وظایف و مسئولیت‌ها:
برنامه‌ریزی و مدیریت تماس‌های روزانه با مشتریان فعلی و بالقوه؛ هدایت و پیگیری فعالیت‌های تیم فروش در ارتباط با مشتریان و نمایندگان
معرفی محصولات مکث به‌صورت شفاف، دقیق و متناسب با نیاز مشتری؛ ارائه مشاوره اولیه درباره مشخصات، کاربردها و مزیت‌های محصولات
شناسایی مشتریان بالقوه و پیگیری فرصت‌های جدید فروش؛ ثبت و پیگیری سفارش‌ها تا مرحله ارسال و تحویل کالا
هماهنگی با واحدهای مالی، انبار و ارسال برای انجام دقیق سفارش‌ها؛ پیگیری مطالبات مشتریان با حفظ احترام، نظم و شفافیت
بررسی وضعیت مشتریان فعال، نیمه‌فعال و غیرفعال و ارائه پیشنهاد برای بهبود فروش؛ تهیه گزارش‌های روزانه، هفتگی و ماهانه از وضعیت فروش، تماس‌ها، سفارش‌ها و مطالبات
کمک به بهبود فرآیندهای فروش و ایجاد نظم بیشتر در ارتباط با مشتریان

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
توانایی بالا در برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران؛ توانایی مذاکره، متقاعدسازی و پیگیری تا رسیدن به نتیجه
آشنایی با اصول فروش تلفنی، فروش سازمانی یا فروش نماینده‌محور؛ توانایی تحلیل مشتریان و شناسایی فرصت‌های فروش
دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری در انجام کارها؛ توانایی مدیریت زمان و برنامه‌ریزی روزانه
پیگیری منظم و جدی، بدون رها کردن کارهای نیمه‌تمام؛ توانایی کار تیمی و هماهنگی با واحدهای مختلف شرکت
برخورد محترمانه، صبورانه و حرفه‌ای با مشتریان؛ داشتن پشتکار، انگیزه و هوش هیجانی مناسب برای کار در تیم فروش
آشنایی با بازار ابزارآلات، مزیت محسوب می‌شود.

ما در مکث به دنبال چه فردی هستیم؟
فردی که منظم، دقیق و قابل‌اعتماد باشد؛ با مشتری شفاف و محترمانه صحبت کند
از پیگیری خسته نشود و کار را تا رسیدن به نتیجه دنبال کند؛ بتواند بین فروش، رضایت مشتری و نظم داخلی شرکت تعادل برقرار کند
به رشد فردی و بهتر شدن در کار خود اهمیت بدهد؛ بداند فروش خوب، با اعتمادسازی، شناخت محصول و پیگیری درست ساخته می‌شود.
اگر تجربه فروش داری، ارتباط با مشتری را جدی می‌گیری و می‌توانی تیم فروش را منظم، پیگیر و نتیجه‌محور همراه کنی، خوشحال می‌شویم بیشتر با تو آشنا شویم.