گروه صنعتی پاک چوب
گروه صنعتی پاک چوب

کارشناس Help Desk

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
1001 تا 5000 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1374
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

• به‌عنوان نقطه تماس اصلی برای تمام درخواست‌های پشتیبانی IT در دفتر تهران

• ارائه پشتیبانی حضوری L1/L2 به کاربران نهایی شامل Windows، ایمیل، پرینترها، شبکه و VPN

• اجرای فرآیند onboarding/offboarding کاربران با هماهنگی HR و تیم Central IT (حساب‌ها، دسترسی‌ها، تجهیزات)

• نگهداری و عیب‌یابی LAN/Wi‑Fi دفتر، endpointها و زیرساخت‌های پایه IT

• اجرای سیاست‌ها، استانداردها و مستندسازی امنیت IT مطابق با دستورالعمل‌های Central IT

• هماهنگی با تیم‌های Infrastructure/IS در HQ برای ارجاع و رفع incidentها

• ارتباط با vendorهای محلی برای خدمات IT و خریدهای جزئی

• تضمین پایداری عملیات IT دفتر تهران برای تداوم کسب‌وکار

شرایط احراز شغل

جنسیت
ترجیحاً آقا
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه صنعتی پاک چوب

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان