شیفت های چرخشی صبح، عصر و شب
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
خطوط هوایی / هوانوردی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1390
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
زبان عربی-در حد زبان مادریشرح شغل و وظایف
اگر به زبان عربی مسلط هستید، از برقراری ارتباط با مشتریان لذت میبرید و توانایی ارائه خدمات حرفهای به مشتریان بینالمللی را دارید، از شما دعوت میکنیم به تیم ما بپیوندید.
شرح وظایف
سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی مشتریان یا حسابداری فروش مزیت محسوب میشود.
شرح وظایف
- پاسخگویی به مشتریان عربزبان
- راهنمایی مشتریان در فرآیند شارژ پنل و استفاده از خدمات
- پیگیری درخواستها و رفع ابهامات مشتریان تا حصول نتیجه
- ثبت و مستندسازی مکاتبات و درخواستهای مشتریان
- همکاری با سایر واحدها جهت حل مسائل و افزایش رضایت مشتریان
- ارائه پشتیبانی حرفهای و حفظ ارتباط موثر با مشتریان خارجی
- ثبت و مدیریت پرداخت به مشتریان
- تسلط کامل به زبان عربی (مکالمه، خواندن و نوشتن)
- مهارت ارتباطی و فن بیان قوی
- صبر، دقت و مسئولیتپذیری در پاسخگویی به مشتریان
- توانایی کار با کامپیوتر و نرمافزارهای Office
- توانایی مدیریت همزمان چندین درخواست مشتری
سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی مشتریان یا حسابداری فروش مزیت محسوب میشود.
شرایط احراز شغل
سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای هواپیمایی سپهران
مقایسه من با سایر متقاضیان