کارمند اداری

مسئولیت این موقعیت شغلی شامل بررسی اطلاعات و مدارک مشتریان، ثبت و پیگیری فرآیند صدور انواع بیمه‌نامه در سامانه‌های مربوطه، هماهنگی با شرکت‌های بیمه جهت رفع نواقص احتمالی و اطمینان از صدور صحیح و به‌موقع بیمه‌نامه‌ها است. همچنین پاسخگویی به سوالات مشتریان، ارائه راهنمایی در خصوص پوشش‌ها و شرایط بیمه‌ای و پیگیری درخواست‌های مرتبط با خدمات پس از فروش از جمله وظایف این جایگاه محسوب می‌شود.

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

• دقت و مسئولیت‌پذیری بالا
• توانایی مدیریت هم‌زمان چند پرونده
• مهارت ارتباطی مناسب در تعامل با مشتریان و شرکت‌های بیمه
• تسلط به کار با کامپیوتر و سامانه‌های اداری
• آشنایی با مفاهیم پایه بیمه (مزیت)
• ترجیحاً سابقه کار با سیستم‌ها و نرم‌افزارهای مالی یا بیمه‌ای (مزیت)