شرکت اعتبارسنجی ایران
شرکت اعتبارسنجی ایران

کارشناس مرکز تماس (Call Center) - آقا

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
51 تا 200 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1385
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرکت اعتبارسنجی ایران به‌منظور پاسخگویی به تماس‌های مشتریان حقیقی و حقوقی در خصوص گزارش‌های اخذشده و در راستای تکمیل نیروی انسانی خود، از میان متقاضیان واجد شرایط برای سمت کارشناس در واحد امور مشتریان دعوت به همکاری می‌نماید.
پاسخگویی و راهنمایی مشتریان در خصوص خدمات شرکت به‌صورت تلفنی، حضوری و یا از طریق سیستم پشتیبانی، در قالب‌های مورد نیاز شرکت و به‌صورت شیفتی در دو نوبت صبح و عصر.
مهارت‌ها:
تسلط به فنون مذاکره و مهارت‌های ارتباطی
توانایی بیان و برقراری ارتباط موثر با مشتریان
صبور، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کار تیمی
روابط عمومی بالا و توانایی مدیریت مکالمات تلفنی مطابق با استانداردهای پاسخگویی
تسلط به نرم‌افزارهای مجموعه MICROSOFT OFFICE
توانایی کار با نرم‌افزارهای کاربردی در محیط کامپیوتر

شرایط احراز شغل

سن
23 - 33 سال
جنسیت
فقط آقا
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مالی و حسابداری
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت اعتبارسنجی ایران