سازمانی فعال در حوزه خودرو و صنایع وابسته
سازمانی فعال در حوزه خودرو و صنایع وابسته

کارشناس ارتباط با مشتریان

تهران، مطهری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1402
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / روزنامه نگاری یا مدیریت / بازرگانی / کسب و کار

شرح شغل و وظایف

  • ثبت و پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان در جهت ایجاد رضایت آن‌ها (تلفنی و حضوری)
  • ثبت و رسیدگی به شکایات مشتریان (تلفنی و حضوری)
  • راهنمایی و ارائه اطلاعات در رابطه با فرایندهای مرتبط با مشتریان همچون فروش، خدمات پس از فروش و ...
  • ارائه خدمات پشتیبانی فروش همچون بارگذاری مدارک، ورود اطلاعات و ...
  • دریافت اطلاعات مرتبط با سلایق و اولویت‌های مشتریان جهت استفاده در کمپین‌های تبلیغاتی، بازاریابی و باشگاه مشتریان

شرایط احراز شغل

سن
21 - 31 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / روزنامه نگاری کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سازمانی فعال در حوزه خودرو و صنایع وابسته