کارشناس فناوری اطلاعات و ارتباطات

شرح وظایف

• رسیدگی به مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری همکاران و ارائه پشتیبانی فنی
• همکاری در نگهداری و پایش شبکه داخلی و تجهیزات اتاق سرور
• همکاری در مانیتورینگ و به‌روزرسانی تجهیزات شبکه و فایروال
• کمک در نگهداری و مدیریت سرورهای سازمان
• ثبت و مستندسازی مشکلات، تغییرات و رخدادهای فنی
• همکاری با اعضای تیم زیرساخت برای بهبود پایداری و امنیت سیستم‌ها

مهارت‌های فنی مورد انتظار:

• آشنایی با مفاهیم پایه شبکه در حد Network+
• آشنایی با مفاهیم Routing و Switching
• آشنایی اولیه با تجهیزات شبکه سیسکو
• آشنایی با مفاهیم فایروال و امنیت شبکه
• آشنایی با مفاهیم مجازی‌سازی ترجیحاً VMWare
• توانایی جستجو، مطالعه و حل مسئله در منابع فنی

داشتن هرکدام از موارد زیر امتیاز محسوب می‌شود:

• آشنایی یا تجربه کار با سرورهای HP
• آشنایی یا تجربه کار با نرم‌افزارهای Backup و بازیابی اطلاعات
• آشنایی با مدیریت سرورهای ویندوزی و سرویس‌های پایه Active Directory، DNS، DHCP
• آشنایی با لینوکس سرور
• آشنایی با سیستم‌های مانیتورینگ شبکه
• آشنایی با VoIP و سیستم‌های تلفنی مبتنی بر Asterisk مانند Issabel

سایر شرایط:

• پایبندی به زمان و توانایی اولویت‌بندی کارها
• منظم، دقیق و مسئولیت‌پذیر
• صبور و پیگیر در حل مسائل
• توانایی کار تیمی و تعامل موثر با همکاران واحد IT
• توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران غیر فنی
• علاقه‌مند به یادگیری و توسعه مهارت‌های فردی