ما در بلوبانک به دنبال افراد مستعد، پویا و علاقه‌مند برای موقعیت Senior Market Research Specialist هستیم تا در محیطی دوستانه و حرفه‌ای به تیم ما بپیوندند. اگر شما به دنبال فضایی برای رشد شغلی و یادگیری مداوم هستید، این فرصت مناسب شماست.

مسئولیت‌ها:

• طراحی و راهبری پروژه‌های تحقیقات بازار، از تعریف مسئله تا ارائه خروجی نهایی
• تبدیل نیازهای واحدهای مارکتینگ، برند، پروداکت و بیزنس‌لاین‌ها به بریف و پرسش‌های تحقیقاتی
• طراحی ابزارهای تحقیق، شامل پرسشنامه، راهنمای مصاحبه، چارچوب نمونه‌گیری و فیلترهای تحقیق
• اجرا یا نظارت بر تحقیقات کمی و کیفی، شامل پیمایش، مصاحبه عمیق و گروه کانونی
• تحلیل داده‌های رفتاری کاربران، داده‌های پیمایشی و یافته‌های کیفی برای شناسایی نیازها، انگیزه‌ها، موانع و الگوهای رفتاری مشتریان
• تحلیل شاخص‌های مرتبط با رفتار مشتری، عملکرد محصول و اثربخشی فعالیت‌های مارکتینگ با هدف تکمیل و اعتبارسنجی یافته‌های تحقیقاتی
• تلفیق داده‌های داخلی، یافته‌های تحقیق و شواهد بازار برای استخراج بینش‌های معتبر و تصمیم‌ساز
• تهیه گزارش‌های مدیریتی، خلاصه‌های اجرایی و پیشنهادهای کاربردی برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری
• رصد رفتار مشتریان، روندهای بازار، فعالیت رقبا و تغییرات محیط صنعت
• مدیریت همکاری با شرکت‌های تحقیقاتی، از ارزیابی پروپوزال تا کنترل کیفیت فیلد و ارزیابی خروجی نهایی
• همکاری موثر با تیم‌های دیتا، پروداکت، مارکتینگ و پشتیبانی مشتری برای تکمیل تحلیل‌ها و اعتبارسنجی یافته‌های تحقیق

نیازمندی‌ها:

• حداقل 3 سال تجربه حرفه‌ای و مرتبط در این حوزه
• تسلط بر طراحی و اجرای تحقیقات بازار کمی و کیفی
• توانایی طراحی ابزارهای تحقیق، شامل پرسشنامه، راهنمای مصاحبه، نمونه‌گیری و فیلترهای تحقیق
• توانایی تحلیل و تلفیق داده‌های تحقیقاتی، رفتاری و بازار برای استخراج بینش‌های تصمیم‌ساز
• درک شاخص‌های کلیدی برند، مشتری، محصول و کسب‌وکار
• توانایی تحلیل رقبا، روندهای بازار و تغییرات رفتار مصرف‌کننده
• مهارت در تهیه گزارش‌های مدیریتی و ارائه حرفه‌ای یافته‌ها
• آشنایی با ابزارهای تحلیل داده و گزارش‌گیری مانند Excel، Power BI، SPSS یا ابزارهای مشابه
• تفکر تحلیلی، ذهن پرسشگر و توانایی حل مسئله
• دقت بالا، توجه به جزئیات و حساسیت نسبت به کیفیت داده
• توانایی مدیریت همزمان چند پروژه و اولویت‌بندی موثر
• مهارت ارتباطی قوی، ارائه موثر و تعامل حرفه‌ای با ذی‌نفعان
• نگاه کسب‌وکاری و توانایی تبدیل یافته‌ها به پیشنهادهای تصمیم‌ساز
• همکاری بین‌واحدی، کار تیمی و مدیریت انتظارات ذی‌نفعان
• انعطاف‌پذیری، یادگیری مستمر و مسئولیت‌پذیری در کار
• پایبندی به محرمانگی اطلاعات و اصول حرفه‌ای در کار با داده
• تجربه کاری در حوزه فین‌تک مزیت محسوب خواهد شد.

مزایا و امکانات:

• ساعات کاری منعطف
• امکان دورکاری
• دوره‌های آموزشی و فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
• بیمه تکمیلی
• بودجه فعالیت‌های تیمی
• پاداش عملکرد
• وام
• کمک‌هزینه ناهار