کارشناس توسعه بازار باشگاه مشتریان

اگر در توسعه بازار، مذاکره با شرکای تجاری و مدیریت ارتباط با مشتریان سازمانی تجربه دارید و به دنبال فرصتی برای نقش‌آفرینی در توسعه باشگاه مشتریان هستید، تیم ما در به‌پرداخت ملت منتظر حضور شماست.

مسئولیت‌ها:

• هدایت و راهبری تیم توسعه بازار باشگاه مشتریان
• توسعه شبکه پذیرندگان و جذب برندها، فروشگاه‌ها و شرکای تجاری جدید
• مذاکره، عقد قرارداد و توسعه همکاری‌های بلندمدت با شرکای تجاری
• طراحی و اجرای کمپین‌ها با هدف افزایش فروش و وفاداری مشتریان
• همکاری با تیم‌های محصول، بازاریابی، CRM، عملیات و تحلیل داده
• پایش عملکرد، تهیه گزارش‌های مدیریتی و ارائه راهکارهای بهبود
• آموزش، کوچینگ و ارزیابی عملکرد اعضای تیم

شایستگی‌ها:

• حداقل 3 سال سابقه فعالیت در حوزه توسعه بازار، توسعه کسب‌وکار، فروش سازمانی یا مدیریت شرکای تجاری
• سابقه موفق در مذاکره و عقد قرارداد با سازمان‌ها و کسب‌وکارها
• تسلط به مفاهیم CRM، باشگاه مشتریان، وفادارسازی مشتریان و طراحی کمپین‌های انگیزشی
• توانایی تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری مبتنی بر KPI
• مهارت بالا در مذاکره، ارائه و متقاعدسازی
• تسلط به Microsoft Excel و Microsoft Powerpoint
• آشنایی با مفاهیم خرید تخفیفی و خرید اعتباری در حوزه وفاداری مشتریان

امتیاز محسوب می‌شود:

• سابقه فعالیت در صنعت پرداخت الکترونیک (PSP)، فین‌تک یا بانکداری
• تجربه همکاری با شبکه‌های تخفیف، مارکت‌پلیس‌ها یا پلتفرم‌های وفاداری
• آشنایی با ابزارهای CRM و اتوماسیون بازاریابی

مزایا:

• فرصت توسعه فردی
• هدایای مناسبتی
• بیمه تکمیلی با پوشش بدون سقف
• کمک‌هزینه ناهار و ایاب و ذهاب
• پزشک و روانشناس سازمانی
• اعطای تسهیلات بانکی و سازمانی
• کمک‌هزینه تفریحی و ورزشی
• استفاده از اعتبار سازمانی تارا و اسنپ‌پی