مدیر اجرایی

رهبری سازمان

• رهبری مستقیم سه مدیر دپارتمان: فروش، مارکتینگ و اجرای پرونده‌ها
• رهبری کامل عملکرد عملیاتی روزانه شرکت
• حل تضادهای بین‌دپارتمانی و هماهنگی میان تیم‌ها
• توسعه مدیران میانی و آماده‌سازی ساختار سازمان برای رشد

مدیریت عملکرد:

• نظارت بر شاخص‌های عملکرد هر سه دپارتمان به‌صورت هفتگی و بهبود آن
• اداره جلسات داشبورد مدیریتی و پیگیری تصمیمات
• تایید محاسبات پاداش و عملکرد تیم‌ها پیش از پرداخت
• ارائه گزارش سود و زیان و تصویر کلان به موسسین (گزارش عملیاتی)
• مدیریت مشتری: رضایت مشتری، شکایات مشتریان و ...
• پیشنهاد استخدام و/یا عزل کارکنان به مدیرعامل

شاخص‌های اصلی عملکرد شامل:

• رشد درآمد ماهانه
• سود خالص
• نرخ تبدیل فروش
• زمان پردازش پرونده
• رضایت مشتری
• نرخ نگهداشت کارکنان
• درصد تحقق اهداف دپارتمان‌ها

سیستم‌سازی و توسعه:

• طراحی و تدوین دستورالعمل‌های استاندارد برای کل شرکت
• تبدیل فرآیندهای شفاهی به سیستم‌های مکتوب و قابل تکرار
• ساخت لایه مدیریت میانی و آماده‌سازی سازمان برای رشد تا 100 نفر و فراتر
• مدیریت فرآیند جذب، آشنا‌سازی و توسعه نیروی انسانی
• مدیریت ریسک پرونده: مسئولیت نظارت بر نرخ ریجکتی، خطاهای پرونده و کیفیت مشاوره

شرایط احراز:

• دارای تجربه در مدیریت چند واحد سازمانی شامل فروش، عملیات یا توسعه کسب‌وکار (افراد با سابقه مربوطه در اولویت استخدام می‌باشند).
• سابقه اثبات‌شده در هدایت یک شرکت در حال رشد سریع
• توانایی مدیریت همزمان چند مدیر مستقل و حل اختلاف میان آن‌ها
• تسلط کامل بر اعداد، گزارش‌های مالی، سود و زیان و سیستم‌سازی
• شخصیت مستقل و قاطع، با توانایی تصمیم‌گیری بدون اتکای دائم به موسسین

مزیت رقابتی (افراد دارای مشخصات زیر در اولویت استخدام می‌باشند):

• سابقه رشد دادن سازمان از حدود 20 نفر به بالای 100 نفر
• آشنایی با حوزه مهاجرت، کاریابی بین‌المللی یا خدمات
• تجربه پیاده‌سازی سامانه‌های مدیریت مشتری و ابزارهای مدیریت پروژه