معرفی موقعیت شغلی
فروشگاه فورژ مدرن، فعال در زمینه فروش درب CNC، درب ضدسرقت، حفاظ، آکاردئون، سایبان، قفسه فلزی و تجهیزات ساختمانی، به یک فروشنده منظم، پیگیر و نتیجه‌محور نیاز دارد.

این موقعیت مناسب فردی است که توانایی ارتباط مستقیم با مشتری، توضیح محصول، پیگیری تا مرحله خرید و ثبت دقیق اطلاعات مشتری را داشته باشد و بتواند در فضای فروشگاهی، تلفنی و آنلاین عملکرد قابل قبول ارائه دهد.

شرح وظایف
پاسخ‌گویی حرفه‌ای به مشتریان حضوری، تلفنی و آنلاین
معرفی محصولات فروشگاه بر اساس نیاز واقعی مشتری
مشاوره اولیه درباره مدل، ابعاد، کاربرد، شرایط نصب و زمان تحویل محصولات
پیگیری مشتریان تا مرحله تصمیم‌گیری و خرید
ثبت دقیق اطلاعات مشتری، درخواست‌ها، پیگیری‌ها و نتیجه مکالمه در فرم یا CRM
هماهنگی با تیم انبار، سفارش کالا و مدیریت فروش برای اعلام موجودی، قیمت و زمان آماده‌سازی
آماده‌سازی پیش‌فاکتور و پیگیری تایید مشتری
پیگیری مشتریان قدیمی و مشتریان بلاتکلیف
همکاری با تیم محتوا و دیجیتال مارکتینگ برای انتقال نیازها، سوالات پرتکرار و دغدغه‌های مشتریان
رعایت نظم محیط فروش، ظاهر حرفه‌ای، ادبیات مناسب و رفتار قابل اعتماد با مشتری
ارائه گزارش روزانه از تماس‌ها، مراجعه‌ها، پیگیری‌ها، فروش‌ها و مشتریان مهم

شرایط احراز
ترجیحاً آقا
سن ترجیحی: 30 تا 40 سال
حداقل 4 سال سابقه فروش حضوری یا تلفنی
توانایی مذاکره، پیگیری و بستن فروش
فن بیان مناسب و توانایی ایجاد اعتماد در مشتری
نظم فردی، دقت در ثبت اطلاعات و مسئولیت‌پذیری
توانایی کار با موبایل، پیام‌رسان‌ها، فرم‌های فروش و سیستم CRM
ظاهر آراسته و رفتار حرفه‌ای در محیط فروشگاه
توانایی تحمل فشار کاری، پاسخ‌گویی به چند مشتری و پیگیری هم‌زمان چند پرونده فروش
روحیه یادگیری درباره محصولات فنی و ساختمانی
پایبندی به ساعت کاری، قوانین داخلی و فرآیند فروش فروشگاه

سوابق کاری دارای اولویت (امتیاز محسوب می‌شود)
مشاور املاک یا فروش در بنگاه معاملات ملکی
فروش خودرو یا فعالیت در بنگاه ماشین
فروش، رزرو یا ارتباط با مشتری در دفتر خدمات مسافرتی و هواپیمایی
فروش تجهیزات ساختمانی، دکوراسیون، درب، حفاظ، قفسه، ابزار یا مصالح ساختمانی

ویژگی‌های فرد مناسب
اهل پیگیری و تمام‌کننده کار
دقیق در ثبت اطلاعات و انتقال جزئیات
خوش‌برخورد، صبور و قابل اعتماد
نتیجه‌محور و علاقه‌مند به فروش واقعی
توانمند در مذاکره بدون اغراق و وعده غیرواقعی
دارای قدرت ارتباط با مشتریان حضوری، تلفنی و آنلاین
مسئولیت‌پذیر نسبت به مشتری، فروشگاه و نتیجه فروش

مزایا
حقوق ثابت
پورسانت فروش بر اساس عملکرد
آموزش محصولات و فرآیند فروش فروشگاه
امکان رشد درآمدی برای افراد توانمند
محیط کاری منظم و فروش‌محور
بیمه طبق شرایط همکاری و پس از تایید عملکرد

ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه: 8:30 تا 18
پنج‌شنبه: 8:30 تا 17

محل کار
گیلان، بندرانزلی

توضیح مهم برای متقاضی
ما به دنبال فردی هستیم که فقط پاسخ‌گوی مشتری نباشد؛ بلکه بتواند مشتری را درست راهنمایی کند، پیگیری کند، اعتماد بسازد و فروش را به نتیجه برساند.
اگر سابقه فروش دارید، منظم هستید، پیگیری را جدی می‌گیرید و می‌توانید در فضای واقعی فروشگاه نتیجه بگیرید، این موقعیت می‌تواند برای شما مناسب باشد.