مهارت‌های تخصصی:

• تسلط کامل در راه‌اندازی سرورهای HP، ریدبندی و نگهداری سرورها
• تسلط کامل بر مجازی‌سازی در ESXi
• تسلط کامل بر VMware vCenter
• تسلط بر روتر و فایروال‌های Mikrotik، Kerio، FortiGate
• آشنایی با Mail Server MDaemon
• تسلط بر تجهیزات NAS و بکاپ‌گیری
• تسلط بر دوربین‌های مدار بسته
• تسلط بر Passive شبکه
• آشنایی با سرویس‌های پایه مایکروسافت (Active Directory, DNS, DHCP)
• آشنایی با سیستم‌های امنیت شبکه (آنتی‌ویروس و فایروال)
• آشنایی با نرم‌افزارهای مانیتورینگ شبکه

شرح وظایف:

• نصب، پیکربندی و نگهداری تجهیزات تحت شبکه (سرورها، سوئیچ‌ها، پرینترها و WiFi)
• پشتیبانی و نگهداری شبکه Active/Passive
• عیب‌یابی و رفع مشکل کاربران (نرم‌افزار و سخت‌افزار)
• دریافت، ثبت و پیگیری حضوری یا از راه دور درخواست‌ها و اختلالات کاربران
• مدیریت دارایی‌های واحد فناوری اطلاعات
• تهیه و به‌روزرسانی مستندات فنی و گزارش‌های دوره‌ای عملکرد شبکه
• آموزش اولیه و انتقال دانش به کاربران
• تهیه و ارسال گزارش‌های دوره‌ای (روزانه/هفتگی/ماهانه) به مدیر واحد
• مانیتورینگ تجهیزات و سرویس‌های تحت شبکه
• مدیریت اینترنت و پهنای باند کاربران
• مدیریت لینک‌های اینترنتی بین شعب شرکت