شرح وظایف:
1. پاسخگویی به تلفن‌ها، مدیریت پیام‌ها و هدایت تماس‌ها به بخش‌های مربوطه.
2. مدیریت تقویم کاری، تنظیم وقت ملاقات‌ها و هماهنگی جلسات داخلی و خارجی.
3. رسیدگی به امور بایگانی، اسکن و سازمان‌دهی اسناد و مدارک اداری.
4. استقبال از مراجعین و مشتریان با برخورد حرفه‌ای و مدیریت فضای پذیرایی.

تخصص‌ها و مهارت‌ها:
1. تسلط بر کار با مجموعه نرم‌افزارهای Office (به‌ویژه Microsoft Word و Microsoft Excel).
2. مهارت در تایپ سریع و صحیح (فارسی و انگلیسی).
3. توانایی کار با تجهیزات اداری (پرینتر، کپی، اسکنر و سیستم‌های تلفنی).
4. تسلط به مدیریت ایمیل‌ها و مکاتبات اداری رسمی.

ویژگی‌های رفتاری:
1. مهارت‌های ارتباطی بالا: توانایی برقراری ارتباط موثر و مودبانه با مشتریان و همکاران.
2. مدیریت زمان: توانایی اولویت‌بندی کارها و انجام وظایف در زمان مقرر.
3. دقت و نظم: توجه بالا به جزئیات در انجام امور بایگانی و ثبت اطلاعات.
4. ظاهر آراسته و پرستیژ کاری: حفظ پرستیژ مجموعه در برخورد با مراجعین.