کارشناس فروش ارشد - خانم

ارائه مشاوره تخصصی و حرفه‌ای به مراجعین به‌صورت حضوری، تلفنی و آنلاین در زمینه خدمات زیبایی، پوست، مو و کاشت مو.
برقراری ارتباط موثر با مراجعین، شناسایی نیازها، ارائه راهکارهای درمانی مناسب و هدایت آنان در مسیر تصمیم‌گیری آگاهانه.
مدیریت کامل فرآیند مشاوره از اولین تماس تا آغاز درمان و پیگیری مستمر مراجعین تا پایان فرآیند درمان.
ارائه اطلاعات دقیق، شفاف و علمی درباره خدمات، روش‌های درمانی، مزایا، محدودیت‌ها، مراقبت‌های قبل و بعد از درمان و هزینه‌ها.
پیگیری سرنخ‌های فروش (Leads)، افزایش نرخ تبدیل مراجعین به بیمار و تحقق اهداف تعیین‌شده واحد مشاوره.
برقراری، توسعه و مدیریت ارتباطات تجاری با پزشکان، کلینیک‌ها، مراکز درمانی، سازمان‌ها و سایر شرکای تجاری (B2B) به‌منظور معرفی خدمات و توسعه همکاری‌های حرفه‌ای.
برنامه‌ریزی، هماهنگی و اجرای جلسات معرفی خدمات، مذاکرات و قراردادهای همکاری با مشتریان و شرکای سازمانی.
حفظ و توسعه ارتباط بلندمدت با مشتریان سازمانی و ارائه خدمات پشتیبانی و پیگیری مستمر به‌منظور افزایش رضایت و تداوم همکاری.
ثبت، مستندسازی و به‌روزرسانی اطلاعات مراجعین و مشتریان سازمانی در سیستم CRM و تهیه گزارش‌های تحلیلی از عملکرد مشاوره و فروش.
همکاری موثر با پزشکان، واحد پذیرش، بازاریابی و سایر واحدهای مرتبط به‌منظور ارائه خدمات یکپارچه و ارتقای تجربه مشتری.
رسیدگی به درخواست‌ها، ابهامات و شکایات مراجعین و مشتریان سازمانی و پیگیری موضوع تا حصول نتیجه.
مشارکت در شناسایی فرصت‌های بازار، توسعه شبکه همکاری‌های تجاری و ارائه پیشنهادهای اجرایی برای افزایش سهم بازار و توسعه کسب‌وکار کلینیک.
رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای، محرمانگی اطلاعات، حقوق مراجعین و الزامات وزارت بهداشت در تمامی فعالیت‌های شغلی.