ما در شرکت بیمه ملت (ترنم آسایش و آرامش)، قصد داریم تا همکار جدیدی رو در نقش سرپرست فروش جذب کنیم تا با مهارت و توانایی‌هاش ما رو در پیشرفت مسیر اهدافمون کمک کنه.
مسئولیت‌ها
• تدوین و اجرای استراتژی‌های فروش انواع بیمه در راستای اهداف کلان سازمان
• مدیریت، هدایت و ارزیابی عملکرد کارشناسان و فروشندگان تیم فروش
• شناسایی نیازهای بیمه‌ای سازمان‌ها و ارائه پیشنهادهای متناسب با همکاری تیم فنی
• پیگیری مستمر فرآیند صدور، تمدید و خسارت بیمه‌نامه‌ها تا اطمینان از رضایت مشتری
• همکاری و هماهنگی با واحدهای صدور، خسارت و مالی برای اجرای دقیق و سریع فرآیندها
• ایجاد و حفظ ارتباط بلندمدت و حرفه‌ای با مشتریان سازمانی
• مدیریت و هدایت تیم فروش تلفنی و نظارت بر عملکرد روزانه آن‌ها
• برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی پروژه‌ها و تخصیص بهینه منابع تیم
• برقراری ارتباط موثر با مشتریان کلیدی، درک نیازهای آن‌ها و ارائه راهکارهای متناسب
• ارزیابی و تحلیل داده‌ها و گزارش‌ها برای شناسایی فرصت‌ها و چالش‌ها
• آموزش و ارتقای مهارت‌های کارشناسان فروش و ایجاد محیطی پویا و نتیجه‌محور
شرایط احراز
• حداقل 5 سال سابقه در فروش انواع بیمه
• حداقل 2 سال تجربه در نقش سرپرستی یا مدیریت تیم فروش
• آشنایی کامل با فرآیندها، قوانین و دستورالعمل‌های بیمه مرکزی و شرکت‌های بیمه‌گر
• توانایی بالا در مذاکره، متقاعدسازی و ارتباط موثر سازمانی
• مهارت در مدیریت تیم، تفویض وظایف و انگیزش نیروها
• قدرت تحلیل داده‌های فروش و ارائه گزارش‌های مدیریتی کاربردی
• دقت، مسئولیت‌پذیری و توان تصمیم‌گیری در شرایط فشار کاری
• تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Office (به‌ویژه Excel و Word)
• تسلط به اصول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)