آیا شما یک استراتژیست ارتباطی با درک عمیق از صنعت خودرو هستید که می‌توانید روابط کلیدی را توسعه داده و تضمین‌کننده عملکرد بی‌نقص محصولات در خطوط تولید خودروسازان باشید؟

فناپ تک به دنبال یک کارشناس ارشد بازاریابی و توسعه کسب‌وکار (حوزه قطعات الکترونیکی خودرو) با تجربه و پرشور است تا نقش محوری در مدیریت ارتباطات استراتژیک با خودروسازان ایفا کند. اگر شما فردی هستید که از چالش‌های مذاکره لذت می‌برید، به جزئیات قراردادها و SLAها اهمیت می‌دهید و توانایی برقراری پل ارتباطی موثر بین تیم‌های فنی داخلی و مشتریان را دارید، جای شما در تیم ماست.

در این نقش کلیدی، شما مسئولیت مدیریت روابط با مشتریان، نظارت بر اجرای قراردادها و تضمین عملکرد روان محصولات الکترونیکی ما در زنجیره تامین خودروسازان را بر عهده خواهید داشت. شما با تخصص خود، نه تنها به تقویت موقعیت فناپ تک در بازار کمک می‌کنید، بلکه با دقت بالا از رعایت تمامی استانداردهای کیفی و فنی اطمینان حاصل خواهید کرد.

وظایف و مسئولیت‌های کلیدی شما:

• مدیریت ارتباطات استراتژیک با مشتریان:
  • مذاکره و برقراری ارتباط موثر و بلندمدت با خودروسازان و سایر مشتریان کلیدی
  • پیاده‌سازی کلیه الزامات و سیاست‌های اعلامی مجموعه در تعامل با مشتریان، به منظور حفظ یکپارچگی و اعتبار برند فناپ تک
• مدیریت قراردادها و تضمین کیفیت خدمات:
  • کنترل و نظارت دقیق بر Service Level Agreement (SLA) قراردادها و اطمینان از رعایت تمامی تعهدات متقابل، هم از جانب فناپ تک و هم از جانب مشتری
  • پیگیری و وصول مطالبات از مشتریان به صورت منظم و موثر
• هماهنگی فنی و عملیاتی:
  • ایفای نقش رابط فنی میان تیم‌های فنی داخلی مجموعه و تیم‌های فنی مشتریان (خودروسازان)، برای تسهیل تبادل اطلاعات و حل مسائل
  • پیگیری مستمر عملیات اجرایی محصولات در داخل مجموعه خودروساز و اطمینان از صحت، کارایی و انطباق آن‌ها با استانداردهای فنی و کیفی
• گزارش‌دهی و تحلیل بازار:
  • تهیه و ارائه گزارش‌های جامع و منظم از عملکرد فروش، وضعیت بازار و فعالیت‌های رقبا به مدیریت ارشد برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های استراتژیک

توانمندی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:

• سابقه و تخصص در صنعت خودرو: حداقل 4 سال سابقه کار مرتبط و موفق در زمینه فروش یا بازاریابی در صنعت خودرو، به‌خصوص در حوزه محصولات الکترونیکی
• مهارت‌های ارتباطی و مذاکره‌ای:
  • مهارت‌های ارتباطی و مذاکره‌ای بسیار قوی و اثربخش جهت جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتریان کلیدی
  • توانایی برقراری ارتباط موثر با ذی‌نفعان مختلف در سطوح مدیریتی و فنی
• مدیریت و حل مسئله:
  • توانایی مدیریت چندین کار به صورت همزمان و کار تحت شرایط پراسترس با حفظ کارایی و کیفیت
  • روحیه کار تیمی قوی و توانایی همکاری موثر برای رسیدن به اهداف مشترک
• مهارت‌های زبانی: تسلط کامل بر زبان انگلیسی (گفتاری و نوشتاری) برای برقراری ارتباطات بین‌المللی و استفاده از منابع تخصصی

مزایا:

• محیط کاری پویا و حرفه‌ای
• فرصت رشد و یادگیری در شرکت معتبر
• حقوق و مزایای رقابتی
• بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
• بسته‌ها و هدایای مناسبتی