سرپرست آموزش و توسعه

معرفی

ما در پستِکس به دنبال جذب یک سرپرست آموزش و توسعه پرانرژی و توانمند هستیم تا در مسیر تحول صنعت لجستیک و پست کشور همراه‌مان باشد. در پستِکس، نوآوری و تعهد به مشتری نه یک انتخاب، بلکه بخشی جدانشدنی از کار ماست. هر عضو تیم نقشی کلیدی در شکل دادن به آینده‌ی حمل‌ونقل هوشمند ایفا می‌کند. ما همکاری را مسیری برای خلق ارزش مشترک می‌دانیم و باور داریم نگاه انسانی، حرفه‌ای و آینده‌نگر تفاوت‌ساز است. اینجا در کنار هم یاد می‌گیریم، رشد می‌کنیم و برای ساختن آینده‌ای بهتر تلاش می‌کنیم—چون هر حرکت بزرگ از یک گام کوچک آغاز می‌شود.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• طراحی، استقرار و به‌روزرسانی چارچوب ارزیابی عملکرد متناسب با ساختار و اهداف شرکت
• برنامه‌ریزی و هدایت چرخه‌های OKR (تعریف، هم‌ترازی، پایش دوره‌ای و Review) در سطح تیم‌ها و واحدها
• برنامه‌ریزی و برگزاری جلسات Talent Review / Calibration با مدیران برای شناسایی استعدادهای کلیدی، ریسک ترک و نیازهای توسعه‌ای
• همکاری با مدیران واحدهای فنی، لجستیک، عملیات و بیزنس برای تعریف شایستگی‌ها و معیارهای عملکردی نقش‌ها
• طراحی و مدیریت تقویم آموزشی سالانه/فصلی بر اساس استراتژی کسب‌وکار، نتایج ارزیابی عملکرد و بودجه مصوب
• انتخاب، طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی (فنی، مدیریتی، مهارتی و رفتاری) در چارچوب بودجه و نیازهای واقعی سازمان
• شناسایی و مدیریت ارتباط با مدرس‌ها، تسهیل‌گران و تامین‌کنندگان خدمات آموزشی (داخلی و بیرونی)
• پایش و تحلیل اثربخشی دوره‌ها و برنامه‌های توسعه‌ای (Feedback، حضور، تغییر در عملکرد) و ارائه گزارش به مدیریت
• آماده‌سازی و ارائه گزارش‌های مدیریتی منظم در حوزه عملکرد، Talent و آموزش (نرخ مشارکت، نیازهای آموزشی، وضعیت OKRها)
• مشارکت فعال در طراحی و اجرای برنامه‌های توسعه مدیران و جانشین‌پروری (Succession Planning) متناسب با رشد شرکت
• همکاری نزدیک با مدیر ارشد منابع انسانی برای هم‌راستا کردن استراتژی آموزش و عملکرد با اولویت‌های کسب‌وکار

شرایط احراز:

• حداقل 4 تا 5 سال تجربه در حوزه آموزش و توسعه / عملکرد (L&D / Performance)؛ ترجیحاً در استارتاپ‌ها، فین‌تک، لجستیک یا شرکت‌های تکنولوژیک
• تجربه عملی در طراحی یا اجرای سیستم ارزیابی عملکرد و چرخه‌های بازخورد دوره‌ای
• تجربه در پیاده‌سازی یا تسهیل OKR (یا سیستم‌های مشابه مدیریت عملکرد هدف‌محور)
• تجربه طراحی و اجرای تقویم آموزشی، انتخاب و مدیریت مدرسان، و کار با بودجه آموزش
• توانایی کار نزدیک با مدیران برای شناسایی نیازهای مهارتی و تبدیل آن‌ها به برنامه‌های توسعه‌ای عملی
• مهارت قوی در برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، مدیریت زمان و پیگیری جزئیات اجرایی دوره‌ها و جلسات
• رویکرد داده‌محور در ارزیابی اثربخشی آموزش و فرآیندهای عملکرد (استفاده از شاخص‌ها و گزارش‌ها)
• مهارت ارتباطی بالا، توان تسهیل جلسات گروهی و ایجاد اعتماد در تعامل با مدیران و کارکنان

درباره ما

پستِکس اولین پلتفرم جامع خدمات پستی آنلاین در ایران است که با هدف تسهیل و شفاف‌سازی فرآیندهای ارسال برای فروشگاه‌های آنلاین و کسب‌وکارهای خرد و کلان ایجاد شده است. این پلتفرم به کاربران امکان می‌دهد از میان خدمات متنوع پستی بر اساس قیمت و زمان تحویل انتخاب کنند و تمامی مراحل از جمع‌آوری تا تحویل نهایی را در یک سامانه یکپارچه مدیریت نمایند. پستِکس با تکیه بر فناوری و نوآوری، علاوه بر ارائه خدمات حمل‌ونقل داخلی و بین‌المللی، امکاناتی همچون پرداخت در محل (COD)، امنیتو، بیمه مرسولات، بسته‌بندی و پشتیبانی لحظه‌ای را فراهم کرده است. ما در پستِکس به دنبال ایجاد لجستیک هوشمند و کارآمد برای آینده تجارت الکترونیک کشور هستیم.