شنبه تا پنجشنبه
-
پاداش -پورسانت -پارکینگ -کمک هزینه دوره آموزشی
11 تا 50 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
پاداش توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
وظایف و مسئولیتها:
پاسخگویی به سوالات مشتریان
پاسخگویی به تماسها، ثبت و پیگیری درخواستهای مشتریان
انجام تماسهای رضایتسنجی و ارزیابی تجربه کاربران
ارائه اطلاعات دقیق و شفاف به کاربران درباره خدمات
شرایط احراز:
مهارت در برقراری ارتباط تلفنی
آشنایی با اصول مشتریمداری
توانایی کار به صورت تیمی
توانایی برقراری ارتباط موثر و مقبول با مشتریان
آشنایی با CRM
(تجربه کاری در مرکز تماس یا پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب میشود)
*با آرزوی بهترینها*
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای فرمولا گالری
مقایسه من با سایر متقاضیان