ما در گروه ایده‌کاوان ابزارهای تکنولوژیک رو به منظور افزایش فروش و مدیریت عملیات داخلی کسب‌وکارها در اختیار مدیرانشان قرار می‌دهیم. در همین راستا برای توسعه تیم پشتیبانی و عملیات «آرایش»، به دنبال یک هم‌تیمی خانم، مسئولیت‌پذیر، خوش‌ارتباط و پیگیر هستیم که بتواند به‌صورت حضوری کنار سالن‌های زیبایی باشد و کمک کند استفاده از نرم‌افزار آرایش در کار روزمره آن‌ها جا بیفتد.

«آرایش» نرم‌افزار مدیریت سالن‌های زیبایی است. سالن‌ها با آرایش می‌توانند کارهای روزمره‌شان را منظم‌تر و ساده‌تر انجام دهند.

در این جایگاه، شما راه ارتباطی اصلی بین سالن‌های زیبایی و تیم آرایش هستید. بخش مهمی از کار شما داخل سالن‌ها انجام می‌شود: کنار مدیر، منشی و پرسنل می‌ایستید، نرم‌افزار را آموزش می‌دهید، در روزهای اول کمک می‌کنید نوبت‌ها داخل پنل ثبت شوند، مشکلاتشان را می‌شنوید و مطمئن می‌شوید که استفاده از نرم‌افزار برایشان تبدیل به عادت روزانه می‌شود.

فعالیت‌ها و کارهای مربوط به این جایگاه:

• مراجعه حضوری به سالن‌های زیبایی برای راه‌اندازی و آموزش نرم‌افزار آرایش
• همراهی نزدیک با سالن‌ها در هفته اول استفاده، حتی ثبت نوبت‌ها کنار تیم سالن تا کار برایشان جا بیفتد
• پیگیری روزانه وضعیت استفاده سالن‌ها و کمک به رفع موانع
• ساختن و حفظ رابطه خوب با مدیران و پرسنل سالن‌ها
• پشتیبانی از سالن‌ها از طریق مراجعه حضوری، تماس و پیام
• انتقال دقیق نیازها، مشکلات و بازخوردهای سالن‌ها به تیم محصول
• کمک به فعال‌سازی سالن‌ها تا استفاده از نرم‌افزار به بخشی از کار روزانه‌شان تبدیل شود

توانمندی‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز برای این جایگاه:

• چون بخش زیادی از کار به‌صورت حضوری در سالن‌های زیبایی زنانه انجام می‌شود، خانم بودن برای این موقعیت الزامی است.
• حداقل 3 سال تجربه کار در پشتیبانی، ارتباط با مشتری، فروش، اکانت منیجمنت یا موفقیت مشتری
• توانایی برقراری ارتباط موثر، صمیمی و مشتری‌مدار
• توانایی ساختن رابطه و حفظ ارتباط بلندمدت با مشتری
• علاقه به حوزه زیبایی، سالن‌ها و فضای کاری این صنف
• آمادگی برای کار حضوری و رفت‌وآمد داخل شهر؛ حدود 70٪ زمان کاری داخل سالن‌ها خواهد بود
• مسئولیت‌پذیر، پیگیر، دقیق و قابل‌اعتماد
• صبور، منعطف و توانمند در مدیریت موقعیت‌های حساس
• راحت بودن با موبایل، کامپیوتر و نرم‌افزارهای آنلاین
• آشنایی با ابزارهای Google Workspace مثل Sheets و Docs

مزایا و امکانات ما:

• بیمهٔ تکمیلی
• ویزیت فصلی توسط پزشک سازمانی
• کتاب‌خانهٔ به‌روز
• صدها ساعت ویدئوی آموزشی درون‌سازمانی
• پرداخت هزینه رفت‌وآمدهای کاری
• وظیفهٔ ما پرداخت به‌موقع حقوق و رعایت مسائل قانونی قرارداد کاره که همیشه انجام داده‌ایم.
• ایجاد تجربهٔ کار در محیطی محترم و امن و پر از رشد و یادگیری ارزشیه که بهش پایبندیم.

ساعت کاری:

شنبه تا چهارشنبه: 9:00 تا 18:30
با توجه به ماهیت کار و زمان کاری سالن‌های زیبایی، ممکن است متناسب با نیاز مشتری، بعضی پنج‌شنبه‌ها، جمعه‌ها یا روزهای تعطیل نیاز به مراجعه یا پشتیبانی حضوری وجود داشته باشد. در این حالت، با هماهنگی قبلی، یک روز دیگر در طول هفته به‌عنوان روز آف در نظر گرفته می‌شود.

آدرس شرکت: غرب تهران، حوالی متروی شریف / دکتر حبیب‌الله.

مدل درآمدی: عدد ثابت + پورسانت