کارشناس فنی (تجهیزات پزشکی) - آقا

شرایط احراز

دارای مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی پزشکی (بیوالکتریک)، مهندسی برق (الکترونیک) یا سایر رشته‌های فنی تخصصی الکترونیک مرتبط با صنعت تجهیزات پزشکی
تسلط به زبان انگلیسی (درک متون فنی، مکاتبات)
تجربه عملی در حوزه تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری (ترجیحاً در صنعت تجهیزات پزشکی)
آمادگی برای سفرهای کاری جهت نصب، راه‌اندازی و ارائه خدمات در شهرها و مراکز مختلف ایران
آشنایی با مهارت‌های کامپیوتری (نصب ویندوز، نرم‌افزارها و عیب‌یابی سیستم‌های کامپیوتری)
شناخت و تسلط بر قطعات الکترونیک و نرم‌افزارهای مرتبط
توانایی مستندسازی و طبقه‌بندی اطلاعات مشتریان
تسلط بر کار با نرم‌افزارهای ریموت دسکتاپ و عیب‌یابی از راه دور
اتمام خدمت سربازی یا معافیت
دارای حداقل 3 سال سابقه کاری
اتمام دوره تحصیل
محل سکونت ترجیحا تهران

شرح شغل و مسئولیت‌ها

پاسخگویی به مشتریان و ارائه مشاوره فنی در خصوص مشکلات و ایرادات دستگاه‌ها
نصب و راه‌اندازی دستگاه‌های پزشکی در محل مشتری
عیب‌یابی، رفع اشکال و انجام تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
ارائه آموزش‌های اولیه به کاربران و اپراتورهای دستگاه
انجام ارزیابی و سرویس دوره‌ای دستگاه‌ها بر اساس برنامه زمان‌بندی‌شده و ارائه خدمات پس از فروش
تهیه و مستندسازی گزارش‌های فنی و طبقه‌بندی اطلاعات مربوط به خدمات ارائه‌شده به هر مشتری
همکاری و هماهنگی با تیم فروش و پشتیبانی جهت ارتقاء رضایت مشتریان
پیگیری رفع مشکلات از طریق تماس مستقیم، مراجعه حضوری