کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (کال سنتر) - خانم
شرکت توسعه بازرگانی نور همراه
20 - 27 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، جمهوری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 تا6 -پنجشنبه 10 تا 16
-
-
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
11 تا 50 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
مجموعه بازرگانی نور همراه و فروشگاه تخصصی قطعات موبایل رویال پارت
- پاسخگویی تلفنی به مشتریان سایت
- پیگیری درخواستها از زمان ثبت تا حل کامل
- تعامل مستقیم با مشتریان
- مدیریت تماسهای ورودی
- همکاری با واحد فروش
- دارای روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
- ترجیحاً آشنا به نرمافزار سروشان
- ثبت و مدیریت درخواستها در سیستم CRM
- روحیه کار تیمی و علاقهمند به یادگیری
- مسئولیتپذیر و پیگیر
- توانایی برقراری ارتباط موثر و مدیریت زمان
شرایط احراز شغل
سن
20 - 34 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت توسعه بازرگانی نور همراه